Bij KwikFit streven we ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Als Medewerker Klantenservice ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Dagelijks beantwoord je enthousiast telefoontjes en e-mails. Wil jij bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en zorgen voor een korte doorlooptijd? Wij zoeken een nieuwe collega in ons gezellige klantenservice team. Solliciteer nu!
- 24 uur per week beschikbaar (woensdag en vrijdag zijn vaste werkdagen, de derde dag is in overleg)
- Goede communicatieve vaardigheden
- Snel kunnen beslissen en presteren onder druk
- Je spreekt/schrijft goed Nederlands en Engels
- Verantwoordelijkheidsgevoel voor werk en bedrijfsimago
- Ervaring met klantenservice is een pré
- Affiniteit of interesse in autotechniek is een pluspunt!
- Maak je onze klanten blij met uitstekende service
- Geef je onze klanten productadvies
- Voer je administratieve taken uit
- Werk je in een gedreven en gezellig team
- Contract voor parttime (24 uur per week)
- Een salaris van €2.500 - €3.400 (o.b.v. 38 uur)
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)
- 8% vakantiegeld
- Een laptop van de zaak
- Mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per km vanaf 10 km
- Fikse korting op je sportschool abonnement en een fietsregeling
- Pensioenopbouw, collectieve verzekeringen en personeelskorting bij KwikFit
- Wij geven jou de ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling
Met meer dan 165 filialen en 1.600 collega’s is KwikFit het grootste universele auto, banden en APK bedrijf van Nederland. Jaarlijks helpen we ruim 1 miljoen klanten weer veilig de weg op. Naast auto’s zijn we volop aan het groeien in de fietsenbranche, ruitreparaties en gespecialiseerd in elektrische voertuigen. Werken bij KwikFit betekent onderdeel zijn van een gezellig team met volop kansen om door te groeien.