In deze functie ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van de afdeling magazijn en de afdeling planning. Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen magazijn en planning. Je bewaakt de beschikbaarheid van materialen en onderdelen en stemt de inzet van monteurs efficiënt af, zodat klanten snel en professioneel geholpen worden. Je bewaakt de voortgang van werkzaamheden, analyseert knelpunten en stuurt bij waar nodig.
Daarnaast speel je een actieve rol in de verdere professionalisering van de afdelingen magazijn en planning. Je initieert en implementeert verbeteringen op het gebied van voorraadbeheer, werkprocessen, planning en samenwerking tussen teams. Je werkt data gedreven, bewaakt KPI’s en stuurt op kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid.
Als leidinggevende ben je zichtbaar op de werkvloer en weet je mensen in beweging te krijgen. Je coacht en ontwikkelt je team, spreekt collega’s aan op verantwoordelijkheid en creëert een cultuur waarin samenwerking, eigenaarschap en continu verbeteren centraal staan.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Aansturen en ontwikkelen van een team van 8 tot 10 medewerkers
- Coördineren van onderdelenstromen en voorraadbeschikbaarheid
- Bewaken en optimaliseren van de dagelijkse serviceplanning
- Controleren van werkorders, rapportages en operationele processen
- Signaleren en implementeren van procesverbeteringen
- Monitoren van KPI’s en rapporteren op voortgang en prestaties
- Intensief schakelen met klanten, monteurs, leveranciers en interne stakeholders