Datacenter Solutions Engineer
Nederlands
Voor onze vestiging in Nederland (s-'Hertogenbosch) zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons huidige team op de service afdeling. Supermicro is al meer dan 30 jaar een begrip op het gebied van Moederborden, Servers en totaaloplossingen, waarbij wij op basis van servicecontracten service verlenen aan grote klanten in diverse branches.
Over de functie:
Als Datacenter Solutions Engineer maak je deel uit van het Supermicro Global Service Installation Team en help je mee aan het opbouwen van een serviceorganisatie van wereldklasse. Uitvoeren van het racken en installeren van server hardware, netwerkapparatuur en kabelgeleiding van koper-/glasvezelkabels uit. Je biedt technische ondersteuning voor geïnstalleerde apparatuur met betrekking tot hardware- en softwarefunctionaliteiten. Je rapporteert aan en assisteert de Solutions manager in de dagelijkse gang van zaken en maakt ook deel uit van het servicedesk team dat werkt aan servicetickets. Tevens assisteer je bij klantcontact en het uitvoeren van hardware-break-fixes op locatie bij klanten.
English
We are looking to expand our current team in the service department for our branch in the Netherlands (s-'Hertogenbosch). Supermicro has been a household name in the field of Motherboards, Servers and total solutions for more than 30 years, where we provide service to major customers in various industries on the basis of service contracts.
About the position:
As a Datacenter Solutions Engineer you will be part of the Supermicro Global Service Installation Team and help build a world-class service organization. Carrying out racking and installation of server hardware, network equipment and cable routing of copper/fiber optic cables. You provide technical support for installed equipment with regard to hardware and software functionalities. You report to and assist the Solutions manager in the daily business and are also part of the service desk team that works on service tickets. You also assist with customer contact and carrying out hardware break fixes on location at customers.