Veel mensen worstelen met digitale formulieren. Wat wordt er precies gevraagd en waar vul je wat in. Misschien maak je wel fouten... Mensen kunnen hierdoor afhaken met nare gevolgen.
Wil jij mensen hier 2 uur per week mee helpen? Word dan vrijwilliger bij Humanitas Formulierenhulp!
De Formulierenhulp is er voor mensen uit de Hoeksche Waard die vragen en/of hulp nodig hebben bij het invullen van (digitale) formulieren en het uitleggen van brieven van organisaties en de overheid. We bieden hulp op drie locaties van de HOP (Hoeksche Ontmoetingsplek). Hier komen inwoners uit de HW bij elkaar voor het drinken van een kopje koffie maar ook voor informatie over hulp op verschillende leefgebieden. Zo zijn er ook andere organisaties bij de HOP aanwezig. Humanitas Formulierenhulp is er een van.
Wat vragen wij?
- Je hebt ervaring en/of affiniteit met administratieve werkzaamheden zoals het (digitaal) invullen van formulieren;
- Je beschikt over goede computervaardigheden;
- Je beschikt over een goede mondelinge- en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal;
- Goed luisteren is jouw specialiteit; je bent geduldig en kan doorvragen.
Inzet: 2 uur per week op een locatie van de HOP in de Hoeksche Waard.
Wat ga je doen?
- Je biedt hulp bij het invullen/aanvragen van (digitale) formulieren zoals: kwijtscheldingen, uitkeringen, toeslagen, gemeentelijke regelingen, Digid enz.
- Je belt - indien nodig - samen met de hulpvrager naar instanties;
- Je biedt hulp bij het lezen en uitleggen van brieven.
Wat bieden wij?
- een gratis opleiding bij Humanitas
- een enthousiast team van vrijwilligers
- een interessante (vrije)tijdbesteding
De hulp wordt gegeven op drie locaties van de HOP in de Hoeksche Waard.
- In Strijen elke woensdagmorgen van 10.00 - 12.00 uur in Dorpshuis Streona;
- In Oud-Beijerland elke donderdagmiddag van 13:00 uur - 15:00 uur in Boezem & Co;
- In Puttershoek elke maandag van 10:00 - 12:00 uur in de Huiskamer van de Wijk, Zomerplein 15.
Mensen die hulp zoeken, melden zich vooraf aan bij de coördinator zodat je vooraf weet waar je ze mee kan helpen. Daarnaast kan je met al je vragen terecht bij de coördinator Formulierenhulp zodat je er niet alleen voor staat.
Voor meer informatie over de vacature kan je contact opnemen met de coördinator Formulierenhulp: 06-1789 5776 of 06-2238 4141. Of stuur een e-mail naar [email protected]