We zoeken geen ordermanager. We zoeken een jager. Iemand die de telefoon pakt, deuren openbreekt en van "nee" een "nog niet" maakt.
Eerst even eerlijk
Deze functie is niet voor iedereen. Je zit de hele dag aan de telefoon. Bij koude bedrijven die je nog niet kennen, bij warme leads die net iets hebben aangevraagd en bij klanten die vorig jaar bij ons bestelden. Je krijgt vaker nee dan ja. Je hangt op en toetst het volgende nummer.
Kun je daar niet vrolijk van worden? Dan word je hier ongelukkig.
Word je juist fanatiek van een lijst met 60 bedrijven en de vraag wie er als eerste ja zegt? Lees dan door.
We zoeken geen ordermanager. We zoeken een jager. Iemand die de telefoon pakt, deuren openbreekt en van "nee" een "nog niet" maakt.
Eerst even eerlijk
Deze functie is niet voor iedereen. Je zit de hele dag aan de telefoon. Bij koude bedrijven die je nog niet kennen, bij warme leads die net iets hebben aangevraagd en bij klanten die vorig jaar bij ons bestelden. Je krijgt vaker nee dan ja. Je hangt op en toetst het volgende nummer.
Kun je daar niet vrolijk van worden? Dan word je hier ongelukkig.
Word je juist fanatiek van een lijst met 60 bedrijven en de vraag wie er als eerste ja zegt? Lees dan door.
Dit ben jij
- Je belt liever dan dat je mailt. Bellen kost jou geen energie, het geeft je energie.
- Een "nee" is voor jou informatie, geen eindpunt. Je vraagt door, je komt terug, je belt in het najaar nog eens.
- Je laat geen lead liggen. Een aanvraag van gisteren bel je vandaag.
- Je bent doelgericht. Je wil weten wat je target is en of je erboven zit.
- Je bent netjes. Elk gesprek, elke offerte en elke follow up staat in HubSpot. Anders verlies je je eigen pijplijn.
- Je bent gek op winnen. En je viert het als je binnenhaalt.
Dit ga je doen
Je bouwt de zakelijke kant van Chocoladebezorgd verder uit. Onze klanten zijn HR managers, officemanagers en inkopers die een cadeau zoeken voor hun team of relaties. Van Schiphol tot UWV. Er liggen er nog duizenden op ons te wachten.
Je werk bestaat uit drie lijnen. [optioneel: geef hier de verdeling in procenten]
1. Warme leads bellen en opvolgen Er komen dagelijks aanvragen binnen via de site. Jij belt die dezelfde dag. Je stelt de juiste vragen, maakt een scherpe offerte en gaat erachteraan tot je een antwoord hebt. Ja of nee, maar nooit stilte.
2. Bestaande klanten bellen Onze zakelijke klanten bestellen vaak één keer per jaar. Jij zorgt dat ze twee keer bestellen en groter. Vorig jaar 50 dozen, dit jaar 200. Jij vraagt ernaar. Je belt ze vóór het seizoen, niet erna.
3. Koude acquisitie Jij bepaalt met ons welke bedrijven we willen hebben en jij belt ze. Elke dag, structureel. Zo blijft de pijplijn vol.
Daarnaast:
- Cross selling. Je ziet wat een klant nog mist en biedt het aan.
- Orders vlekkeloos laten lopen. Van aanvraag tot bezorging. Een tevreden klant bestelt volgend jaar weer.
- HubSpot bijhouden. Jouw pijplijn, jouw overzicht, jouw omzet.
- Kansen delen. Wat je hoort bij klanten, breng je terug naar het team.
Je rapporteert aan onze e commerce manager en werkt dagelijks samen met sales, marketing en het atelier. Korte lijnen. Geen lagen managers boven je.
Waar je op wordt afgerekend
Geen vage functieomschrijving. Dit zijn de cijfers waar we samen naar kijken:
- Aantal nieuwe zakelijke klanten per kwartaal
- Groei van de omzet bij bestaande accounts
- Reactietijd op nieuwe aanvragen
- Conversie van offerte naar order
- Aantal uitgaande gesprekken per week
Je krijgt bij de start een duidelijk target mee. Zit je erboven, dan merk je dat.
Dit breng je mee
- Ervaring met HubSpot. Dit is een harde eis. Zonder HubSpot in je cv gaan we je niet uitnodigen. Wij werken er dagelijks in en we willen je aan de telefoon hebben, niet in een cursus.
- Minimaal 2 jaar ervaring waarin je zelf nieuwe klanten hebt binnengehaald. Niet alleen beheerd.
- Een mbo of hbo opleiding in een commerciële richting
- Sterk aan de telefoon. Je durft door te vragen en je durft te sluiten.
- Commercieel inzicht: je ruikt een kans en pakt hem
- Nederlands op moedertaalniveau
Extra pluspunt: je kunt snel beginnen. De plek is nu open en de zakelijke drukte komt richting het najaar hard op stoom. Wie in september staat, maakt het mooiste seizoen mee.
Dit is Chocoladebezorgd
Wij bezorgen geluksmomentjes. Handgemaakte bonbons van Belcolade chocolade, gemaakt in ons eigen atelier in Hoogeveen. Met een persoonlijk kaartje bij elke bestelling.
Het begon in de bakkerij van mijn ouders. Bijna veertig jaar in het vak, chocoladeharten als bijproduct. Inmiddels zijn we een team van 38 collega's, hebben we meer dan 200.000 klanten geholpen en noemde Het Financieele Dagblad ons een van de snelst groeiende bedrijven van Nederland.
Dat komt niet uit de lucht vallen. Hier wordt aangepakt. Je werkt met mensen die hetzelfde tempo hebben als jij.
Onze chocolade is halal gecertificeerd en altijd zonder alcohol. Zo kan iedereen meegenieten.
Dit bieden we jou
- Een salaris op basis van je ervaring. Indicatie: 3 tot 4 k bruto per maand bij 40 uur.
- 25 vakantiedagen per jaar
- Een reiskostenvergoeding
- Een product dat mensen blij maakt. Dat verkoopt makkelijker dan verzekeringen.
- Beslissingen binnen een week in plaats van binnen een kwartaal
- En ja: chocolade. Genoeg chocolade.
Solliciteren
Geen motivatiebrief nodig. Stuur je cv naar [email protected] en beantwoord één vraag: wat is de mooiste deal die je hebt binnengehaald en hoe kreeg je hem rond?
We reageren binnen 3 werkdagen. Past het? Dan bellen we je. In dat gesprek gaan we ook gewoon eens kijken hoe je aan de telefoon zit.
Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfslaptop
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
