Samenvatting
Wij zoeken enthousiaste winkelmedewerkers die ons team komen versterken. Als winkelpersoneel ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice, het netjes houden van de winkel en het zorgen voor een prettige winkelervaring. Je bent flexibel, klantgericht en hebt oog voor detail.
Taken
- Verwelkomen en adviseren van klanten over producten en diensten
- Stocken en aanvullen van producten op de verkoopvloer
- Afrekenen en cash handling volgens de procedures
- Gebruik maken van POS-systemen en product demos geven indien nodig
- Zorgen voor een nette en georganiseerde winkelomgeving (merchandising)
- Upselling en promotie van speciale aanbiedingen of nieuwe producten
- Beantwoorden van vragen in meerdere talen, zoals Engels en Spaans (optioneel)
- Telefonisch contact onderhouden met klanten volgens de telefoon etiquette
- Tijdmanagement om alle taken efficiënt uit te voeren en wachttijden te minimaliseren
- Klantgerichte communicatie en goede service bieden, inclusief omgaan met klachten
Kwalificaties
- Ervaring in retail sales of vergelijkbare functies is een pré
- Basis math vaardigheden voor kassawerkzaamheden en prijsberekeningen
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands; kennis van Engels is vereist, Spaans is een plus
- Multilingual of bilingual vaardigheden zijn een voordeel
- Organisatorische vaardigheden om voorraadbeheer en merchandising te ondersteunen
- Ervaring met cashiering, POS-systemen en productdemonstraties is wenselijk
- Flexibel inzetbaar, met goede time management skills
- Klantgerichtheid met sterke service- en verkoopvaardigheden
Arbeidsvoorwaarden:
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
