Klantenservice en logistiek Medewerker (Rosmalen)
Het magazijn tiptop in orde en de klantenservice loopt op rolletjes… klinkt dit jou als muziek in de oren? Wil jij een belangrijke schakel zijn in zowel onze logistiek als klantcontact? En zie jij jezelf op termijn doorgroeien naar een commerciële rol? Dan is dit jouw kans!
Voor Installatiebalie.nl zoeken wij een Klantenservice & logistiek Medewerker die energie krijgt van afwisseling en klantcontact.
Wat ga je doen?
Als Klantenservice & Logistiek Medewerker in Rosmalen werk je zelfstandig binnen een gezellig en hecht team van 3 collega’s. Je combineert logistieke werkzaamheden met klantenservice, waardoor geen dag hetzelfde is.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- In het magazijn orders picken, verwerken en zorgen dat alles netjes en overzichtelijk blijft
- Beheren van mail, (live) chat en telefoon
- Verwerken van weborders
- Zorgdragen voor correcte klantgegevens in het CRM-systeem
- Klanten informeren wanneer hun bestelling gereedstaat of in backorder staat.
- Ondersteunen van klanten aan de balie
Daarnaast ondersteun je niet alleen de vestiging in Rosmalen, maar ook het hoofdkantoor in Den Haag (op afstand).
Wie ben jij?
Jij bent een echte aanpakker die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden en energie krijgt van klantcontact.
Daarnaast:
- Heb je enkele jaren ervaring in klantenservice, bijvoorbeeld in een bouwmarkt.
- Je hebt enigszins affiniteit met techniek, bijvoorbeeld door eerdere banen of omdat je dit graag wilt leren.
- Werk je nauwkeurig en klantgericht.
- Ben je 32-40 uur per week beschikbaar.
- Werk je graag in een hecht team waarin iedereen elkaar helpt.
- Kun je goed omgaan met ad-hoc werkzaamheden.
- Heb je minimaal een mbo niveau 3 of 4 diploma.
Wij bieden:
Daarnaast krijg je:
- Een goede werk-prive balans
- Een goed salaris tussen 2.700 en +/- 3.000 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband en afhankelijk van opleiding en ervaring.
- Pensioenregeling; beschikbare premie en 2/3 vergoed door ons, wel zo fijn!
- 25 vakantiedagen
- Bij ons ontvang je ook een jaarlijks persoonlijk budget dat je maximaal 3 jaar kunt opsparen en kunt inzetten voor meer dan 3000 opleidingen; bijvoorbeeld in de richting van vitaliteit of op het vlak van persoonlijke ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding
- Opleidingsmogelijkheden in overleg
- Doorgroeimogelijkheden; bijvoorbeeld naar baliemanager
- Wij hanteren de CAO technische groothandel
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.700,00 - €3.000,00 per maand
Opleiding:
Ervaring:
Werklocatie: Fysiek
