Jouw werkplek
Je bent het eerste aanspreekpunt en een onmisbare schakel voor onze patiënten en bezoekers van de afdeling. Je zorgt ervoor dat patiënten zich welkom voelen en snel geholpen worden. De administratie én de patiënten zijn bij jou in goede handen. Je werkt vanuit de balie op de afdeling. Je beantwoordt telefoon en mail, doet aanvragen voor onderzoeken, ontvangt patiënten en bezoekers, bereidt de administratie rond opnames voor en regelt ontslagafspraken en bijbehorende documenten. Daarnaast ondersteun je de (regie)verpleegkundigen en de teammanager en zorg je dat alles op de afdeling goed verloopt.
Jij houdt van organiseren en plannen en kunt snel schakelen wanneer dat nodig is. Met jouw stressbestendigheid breng je rust. Je bent klantvriendelijk en flexibel. Je werkt nauwkeurig en integer en staat open voor ontwikkeling. Je denkt mee over hoe processen op de afdeling en binnen de kliniek nog beter kunnen, bijvoorbeeld in samenwerking en werkafspraken.
Samen met je collega’s zorg je voor een bezetting van vijf dagen per week op de afdeling, en ondersteun je waar nodig ook andere afdelingen. Je wordt gekoppeld aan een tweede afdeling, bijvoorbeeld een chirurgische of beschouwende afdeling; deze wordt nog bepaald. Werk je parttime, dan kun je in overleg een voorkeursdag aangeven waarop je niet wordt ingepland. Daarna staat het rooster voor drie maanden vast. Flexibiliteit blijft daarbij belangrijk.
Jouw profiel
Je werkt gestructureerd en weet goed prioriteiten te stellen, ook wanneer het druk is. Daarbij blijf je rustig en behoud je een klantvriendelijke uitstraling. Je bent zelfstandig, schakelt makkelijk en voelt je verantwoordelijk voor een goede ondersteuning van het secretariaat. Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend en je bent bereid om op verschillende dagen bij te dragen aan een volledige bezetting van het secretariaat op A3.
Verder breng je mee:
-
Je hebt een afgeronde mbo-3 opleiding tot medisch secretaresse en kennis van medische terminologie
-
Je hebt relevante werkervaring; ervaring met HIX is een pré.
