Ben jij die enthousiaste Medewerker Burgerzaken die energie krijgt van het helpen van inwoners en het zorgvuldig uitvoeren van administratieve processen? Wil jij jouw vakkennis inzetten binnen een gemeente waar persoonlijke ontwikkeling, samenwerking en dienstverlening centraal staan? Dan is deze functie bij de gemeente Hardinxveld-Giessendam iets voor jou. In deze afwisselende rol ben je een belangrijk aanspreekpunt voor inwoners en draag je dagelijks bij aan een betrouwbare en professionele dienstverlening.
Hardinxveld-Giessendam is een ondernemende gemeente met een rijke maritiem-industriële geschiedenis en maakt onderdeel uit van Smart Delta Drechtsteden, het derde grootste maritieme cluster van Europa.
De gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een platte structuur, korte lijnen en een sterke collegiale betrokkenheid. Er wordt gewerkt vanuit persoonlijk leiderschap, waarbij medewerkers veel ruimte krijgen om initiatief te nemen, zich te ontwikkelen en eigen ideeën in te brengen. Binnen deze moderne netwerkorganisatie staan samenwerking, vertrouwen en eigenaarschap centraal.
Je komt terecht in een omgeving waar vakmanschap wordt gewaardeerd en waar medewerkers gezamenlijk werken aan een toegankelijke, betrouwbare en klantgerichte dienstverlening voor inwoners.
Als Medewerker Burgerzaken ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorg je ervoor dat uiteenlopende aanvragen en administratieve processen zorgvuldig en correct worden afgehandeld. Je werkt zelfstandig, maar bent tegelijkertijd een belangrijke schakel binnen het team Burgerzaken.
Je behandelt complexe burgerzakenprocessen, beoordeelt documenten en verstrekt informatie aan inwoners. Daarbij werk je nauwkeurig, klantgericht en volgens de geldende wet- en regelgeving.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het aannemen, beoordelen en verwerken van naturalisatie- en optieverzoeken;
- Het beoordelen van buitenlandse en Nederlandse brondocumenten;
- Het verwerken van eerste inschrijvingen en hervestigingen;
- Het aanvragen en verstrekken van reisdocumenten en rijbewijzen;
- Het verwerken van verhuizingen en adreswijzigingen;
- Het behandelen van digitale aanvragen;
- Het verstrekken van informatie en beantwoorden van vragen van inwoners;
- Het uitvoeren van overige werkzaamheden binnen Burgerzaken;
- Het ondersteunen van collega's bij piekmomenten, ziekte of vakantie.
Om in aanmerking te komen voor deze functie voldoe je aan de volgende eisen:
- Je beschikt over minimaal een mbo 4-diploma;
- Je bent in het bezit van relevante diploma’s van de NVVB PublieksAcademie;
- Je bent bereid je vakkennis actueel te houden en verder te ontwikkelen;
- Je hebt recente werkervaring als Medewerker Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie;
- Je hebt ervaring met Centric Key2Burgerzaken;
- Je bent flexibel inzetbaar bij afwezigheid van collega's;
- Je kunt goed omgaan met werkdruk en wisselende werkzaamheden;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je werkt zorgvuldig, zelfstandig en klantgericht.
Als Medewerker Burgerzaken krijg jij de volgende uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een salaris volgens CAO Gemeenten, inschaling schaal 7 (€2.840 -€4.015);
- Vakantietoeslag van 8% van het bruto jaarsalaris;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- Pensioenopbouw via StiPP;
- Een contract in loondienst (ZZP en doorleenconstructies uitgesloten);
- Startdatum: zo snel mogelijk;
- Een opdracht van meerdere maanden met optie tot verlenging;
- Uren per week: 16 tot 20 uur;
- Werklocatie: Hardinxveld-Giessendam;
- Thuiswerken behoort gedeeltelijk tot de mogelijkheden.
