Achtergrond
Bij Arcady werken we elke dag aan kwaliteit. In hoe we samenwerken, hoe we software ontwikkelen en hoe we onze klanten helpen versnellen. We willen onze kwaliteitsaanpak verder professionaliseren en aantoonbaar maken. Daarom willen we aan de slag met ISO 9001.
ISO 9001 helpt organisaties om processen slimmer in te richten, verantwoordelijkheden helder te maken en continu te verbeteren. Niet als administratieve verplichting, maar als praktische standaard die echt waarde toevoegt. En daar kunnen we jouw hulp goed bij gebruiken
Opdracht
Tijdens deze afstudeerstage onderzoek je hoe Arcady zich kan voorbereiden op een ISO 9001-certificering. Je brengt onze huidige werkwijze in kaart, vergelijkt die met de norm en adviseert wat nodig is om tot certificering te komen.
Je werkt toe naar een concreet en bruikbaar resultaat: een heldere analyse, een implementatieplan en praktische aanbevelingen waarmee Arcady direct stappen kan zetten richting certificering.
Onderzoek
Duik in de eisen van ISO 9001 en vertaal deze naar onze organisatie. Welke processen en werkwijzen zijn al goed ingericht? Waar zitten nog hiaten? Wat vraagt de norm op het gebied van kwaliteitsbeleid, documentatie, verantwoordelijkheden, risicobeheersing en continu verbeteren?
Analyse
Breng de huidige situatie binnen Arcady in kaart. Denk aan procesbeschrijvingen, rollen, verantwoordelijkheden, evaluatiemomenten en verbetercycli. Je spreekt met collega’s, verzamelt inzichten uit de organisatie en maakt een gap-analyse tussen de huidige manier van werken en de eisen van ISO 9001.
Ontwerp en advies
Op basis van je analyse werk je uit wat nodig is om certificering haalbaar te maken. Je stelt bijvoorbeeld procesverbeteringen voor, doet aanbevelingen voor documentatie en governance en maakt inzichtelijk welke stappen Arcady moet zetten om auditklaar te worden.
Implementatieplan
Je sluit af met een concreet stappenplan richting ISO 9001-certificering. Daarin beschrijf je welke acties nodig zijn, welke prioriteiten er zijn, wie waarvoor verantwoordelijk is en hoe Arcady de voortgang kan bewaken. Waar mogelijk maak je direct bruikbare formats, voorstellen of procesbeschrijvingen die we meteen kunnen inzetten.