Als Customer Support Specialist ben je een belangrijke schakel tussen klanten en het Sales team. Je zorgt ervoor dat het verkoopproces soepel en efficiënt verloopt door salescontracten te controleren, de administratieve afhandeling te verzorgen en de benodigde gegevens af te stemmen met verschillende interne afdelingen. Je signaleert eventuele afwijkingen tijdig en zorgt ervoor dat deze zorgvuldig worden opgevolgd.
Geen dag is hetzelfde! Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en pakt ad-hocvragen en onverwachte werkzaamheden proactief op. Je herkent verbeterkansen in systemen en neemt het initiatief om deze samen met betrokken collega's op te pakken.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van het Sales en Customer Service team bij de dagelijkse commerciële en administratieve werkzaamheden.
- Controleren van salescontracten op juistheid, volledigheid en naleving van gemaakte afspraken. Afwijkingen stem je af met alle relevante stakeholders.
- Oppakken van ad-hocwerkzaamheden en snel inspelen op veranderende prioriteiten.
- Je maakt je systemen (waaronder Exact) snel eigen, herkent kansen om werkzaamheden in de software makkelijker te maken en pakt deze samen met je collega's op.
- Vastleggen en actualiseren van werkinstructies en procesbeschrijvingen.
Wie ben jij?
- Je bent bekend met FMCG en hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring binnen een food/retail omgeving.
- Je bent nauwkeurig en hebt een scherp oog voor detail, maar je kunt ook het grotere geheel zien.
- Je bent flexibel en kan snel schakelen binnen een dynamische omgeving.
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal
Waarom The Vegetarian Butcher Collective?
Bij The Vegetarian Butcher Collective geloven we in groei. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden je de mogelijkheid om mee te bouwen aan een organisatie die zich inzet voor een duurzamere voedselketen.
Wat bieden wij?
- Flexibele werkmogelijkheden, inclusief opties voor thuiswerken
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Salaris tussen € 3500 – € 4250 per maand o.b.v. fulltime
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (opleidingsbudget, eindejaarsuitkering 3%)
Salaris: €3.500,00 - €4.250,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Ervaring:
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
Toestemming om in Nederland te werken:
Werklocatie: Hybride werken in 7451 Holten
