Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen die buiten kantooruren naar de huisartsenspoedspost bellen. Op basis van het telefoongesprek schat je in hoe groot de urgentie is. Van blindedarmontsteking tot buikpijn en van hartklachten tot hoesten; je komt het allemaal tegen. Je hoeft het werk niet gelijk te kunnen. Eerst krijg je een betaalde opleiding tot triagist. Die combineren we met opdoen van begeleide praktijkervaring.
Jouw taken zijn:
- Telefonisch contact met patiënten, waarbij je beslist of je patiënt direct advies geeft, doorstuurt naar het ziekenhuis, naar de huisartsenspoedpost laat komen of verwijst naar de eigen huisarts.
- Voorbereidend werk voor de arts, zoals temperatuur en bloeddruk meten.
- Mensen terugbellen die naar de spoedeisende hulp zijn gekomen.
Patty Bosman, kandidaat triagist op de Huisartsenpost Zuid: “Het is heel fijn als ik mensen gerust kan stellen. Jonge ouders met een ziek baby’tje bijvoorbeeld. En ik vind het heel tof als blijkt dat ik goed heb ingeschat dat de patiënt moet komen.”
Allereerst natuurlijk een toffe baan, midden in de hectiek van een spoedpost. Je gaat lachen, je verbazen en soms ook ontroerd zijn. Het is het allemaal waard, omdat je bijdraagt aan het welzijn van patiënten en het toegankelijk en bereikbaar houden van de spoedzorg. Verder krijg je:
- Salaris tussen €3.085 – €4.171 op basis van 38 uur (schaal 6 cao Huisartsenzorg)
- Toeslagen van 30% voor avonddiensten, 50% voor weekenddiensten en 160% voor feestdagen.
- Eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en een bijdrage voor je zorgverzekering.
Huisartsenposten Rijnmond zorgt ervoor dat patiënten 24/7 terecht kunnen bij de huisarts voor spoedeisende zorg. Dit doen we op vier verschillende locaties in de regio Rijnmond. Er werken bij ons 1000 huisartsen en meer dan 300 overige medewerkers. Denk aan basisartsen, verpleegkundig specialisten en triagisten.
Als kandidaat triagist werk je op een locatie in het ziekenhuis. Je werkt nauw samen met de andere triagisten en de regiearts. Zij zijn er altijd om te overleggen. De sfeer is gemoedelijk; er wordt hard gewerkt, maar er is ook tijd voor ontspanning en even samen ontladen.
Patty Bosman, kandidaat triagist op de Huisartsenpost Zuid: “Het team is echt heel fijn. We letten op elkaar, iedereen heeft iets voor een ander over. En het contact met de artsen is goed, ze nemen ons advies serieus.”
