Ben je een echte teamspeler, communicatief sterk en ben je administratief sterk? Houd je van klantcontact en werk je graag in een klein, hecht team? Dan hebben wij bij AKA Assurantiën een mooie kans voor jou! Door onze aanhoudende groei zijn we namelijk per direct op zoek naar een nieuwe en enthousiaste collega!
Wat ga je doen?
Als contact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzekeraars. Je houdt je bezig met:
- Je belt met onze klanten om de juiste gegevens op te vragen zodat je zelf offertes kunt maken voor AKA als voor Rietendakverzekeren.nl. Daarna mail je ze de offerte toe.
- Klanten die ons mailen en opbellen sta je te woord en geeft ze uitleg. Aanvragen verwerk je, vraag je aan bij de verzekeraars en je vraagt de nog ontbrekende gegevens op.
- Verzoekt de klant je een wijzing van bijvoorbeeld hun auto- of reisverzekering te doen, dan verwerk je die in ons systeem en in de systemen van de verzekeraars.
- Communicaties van de verzekeraars verwerk je en begeleid je. Je onderhoud de klantrelaties, zowel particulier als zakelijk.
Bij ons is geen dag hetzelfde: het ene moment help je een klant met een schade, het andere moment denk je mee over een verzekeringsoplossing.
Wie ben jij?
Je bent communicatief sterk, goed georganiseerd en je weet van aanpakken. Je neemt initiatief. Ervaring in de verzekeringsbranche is mooi meegenomen, maar niet vereist; we leren je graag de kneepjes van het vak!
Je hebt:
- Je hebt minimaal MBO-werk- en denkniveau.
- Bij voorkeur heb je WFT Basis en/of Schade Particulier, maar zoals gezegd, niet noodzakelijk.
- Je hebt handigheid met het werken met computers en digitale administratie, en je vindt bellen met klanten fijn.
- We vragen een beschikbaarheid van 16 - 40 uur per week (de dagen zijn in overleg).
Wat wij jou bieden
- Een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een pensioenregeling, WGA-hiaatverzekering en korting op je eigen verzekeringen.
- Een mooie, gezellige en een informele werksfeer met korte lijnen en fijne collega’s.
Over ons
Wij zijn AKA Assurantiën, al meer dan 40 jaar partner voor particuliere en zakelijke verzekeringen. Daarnaast ondersteunen we huiseigenaren met een rieten dak met ons speciale label Rietendakverzekeren.nl: we helpen hen om de woonhuisverzekering te vinden die qua prijs en kwaliteit het beste bij hun situatie past. Onze klanten waarderen ons om onze persoonlijke service en heldere communicatie; precies wat ons werk zo leuk maakt.
Solliciteren
Klinkt dit als iets voor jou? Stuur je motivatie en CV naar [email protected] of neem vrijblijvend contact op met Erik Kaper voor meer informatie (0348-410302).
Werklocatie: Fysiek
