Vacature: Allround Hospitality & Housekeeping Floor manager/ Host / Hostess BOCO Living Rotterdam Marina
BOCO Living Rotterdam Marina zoekt een enthousiaste, zelfstandige en gastvrije collega die helpt onze unieke drijvende accommodaties en historische schepen in topconditie te houden.
BOCO Living is een bijzondere woon- en verblijfslocatie in het hart van Rotterdam. Op onze historische schepen, woonboten en drijvende accommodaties ontvangen wij internationale studenten, expats, professionals en toeristen van over de hele wereld.
Geen dag is hetzelfde. Je werkt in een internationale omgeving, aan het water, met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden.
Wat ga je doen? Hospitality & Operations
- Controleren van accommodaties voor check-in en check-out
- Gastcontact en incidentele check-ins
- Beantwoorden van gastvragen en ondersteunen van de dagelijkse operatie
- Kwaliteitscontroles uitvoeren om onze hoge standaard te waarborgen
- Aanvullen van voorraden en welkomstpakketten
Housekeeping
- Coördineren en aansturen van onze parttime schoonmaakmedewerker
- Actief schoonmaken van accommodaties en algemene ruimtes wanneer nodig
- Bedden opmaken en linnengoed verzorgen (wij werken grotendeels met linnenpakketten)
- Organiseren en beheren van handdoeken en linnengoed via onze professionele wasserij
Fleet & Maintenance
- Signaleren van technische of onderhoudsgerelateerde aandachtspunten
- Samenwerken met ons deck-, onderhouds- en engineeringteam
- Helpen bij het netjes, schoon en representatief houden van onze gehele vloot en marina
Marketing & Business Development
- Beheren van social media kanalen
- Uitvoeren van marketing- en promotiecampagnes
- Ondersteunen bij Airbnb-, website- en gastcommunicatie
- Netwerken met universiteiten, scholen, bedrijven en expatorganisaties
- Actief bijdragen aan het vergroten van de bezettingsgraad en het aantrekken van nieuwe gasten
Wie zoeken wij?
- Je werkt zelfstandig en ziet werk liggen
- Je hebt oog voor detail en kwaliteit
- Je bent betrouwbaar, verantwoordelijk en proactief
- Je bent gastvrij en vriendelijk
- Je spreekt goed Engels (Nederlands is een pluspunt)
- Je bent communicatief sterk
- Je bent flexibel inzetbaar, ook af en toe in weekenden
- Je hebt affiniteit met hospitality, toerisme, hotels, vakantieverhuur of evenementen
- Ervaring met Airbnb, Booking.com, social media of online marketing is een pré
- Je vindt het leuk om in een internationale omgeving te werken
- Je houdt van aanpakken en hebt geen 9-tot-5 mentaliteit
Wat bieden wij?
- Een unieke werkplek aan het water in Rotterdam
- Werken op historische schepen en bijzondere accommodaties
- Een afwisselende functie met veel zelfstandigheid
- Een informele en internationale werkomgeving
- Direct samenwerken met de eigenaar van één van de meest unieke hospitalityconcepten van Rotterdam
- Flexibele werktijden in overleg
- Marktconforme vergoeding
- Mogelijkheden om door te groeien binnen BOCO Living
- Mogelijkheid tot huisvesting
- Starlink high-speed internet
- Een gezellig en betrokken team
- Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën
Uren
20 – 40 uur per week (in overleg)
Locatie
BOCO Living Rotterdam Marina
Entrepothaven, Rotterdam
Interesse?
Stuur een korte motivatie, je beschikbaarheid en eventueel je CV naar:
[email protected]
Of stuur een WhatsApp-bericht naar:
Marcel Suijkerbuijk
BOCO Living Rotterdam Marina
Wij zoeken iemand die trots is op zijn of haar werk en samen met ons wil bouwen aan één van de meest unieke hospitality concepten van Rotterdam.
Vacancy: Operations, Hospitality & Housekeeping Floor manager / Coordinator / Host / HostessBOCO Living Rotterdam Marina
BOCO Living Rotterdam Marina is looking for an enthusiastic, independent and guest-focused team member to help manage our unique floating accommodation community and historic vessels in the heart of Rotterdam.
BOCO Living offers accommodation on historic ships, houseboats and floating homes, welcoming international students, expats, professionals and tourists from all over the world.
No two days are the same. You will work in an international environment, directly on the waterfront, with plenty of responsibility, freedom and opportunities for growth.
Your ResponsibilitiesHospitality & Guest Experience
- Inspect accommodations before check-in and after check-out
- Welcome guests and perform occasional check-ins
- Respond to guest requests and assist with daily operations
- Maintain BOCO's quality standards through regular inspections
- Replenish welcome packages and guest supplies
Housekeeping Operations
- Coordinate and supervise our part-time housekeeping staff
- Perform housekeeping duties when required
- Organize linen and towel logistics
- Manage inventory and supplies
- Ensure accommodations are presented to the highest standard
Fleet & Marina Operations
- Report maintenance and technical issues
- Coordinate with our deck, maintenance and engineering teams
- Help maintain the overall appearance of our marina, vessels and accommodations
- Monitor cleanliness, safety and presentation standards throughout the property
Marketing & Business Development
- Manage social media platforms and content
- Support Airbnb, website and guest communications
- Assist with marketing campaigns and promotional activities
- Build relationships with universities, companies and international organizations
- Help increase occupancy rates and attract new guests
- Create content, photos and promotional materials when required
Who We Are Looking For
- You are independent and proactive
- You have excellent attention to detail
- You are reliable, responsible and organized
- You enjoy working with people from different cultures
- You speak fluent English (Dutch is a bonus)
- You have strong communication skills
- You are flexible and willing to occasionally work weekends
- Experience in hospitality, hotels, Airbnb, vacation rentals, tourism or housekeeping is preferred
- Experience with social media, marketing or guest communications is an advantage
- You enjoy taking ownership and solving problems
- You are comfortable working in a dynamic environment
What We Offer
- A unique waterfront workplace in Rotterdam
- Working aboard historic ships and floating accommodations
- A varied role with significant responsibility and independence
- An international and informal working environment
- Direct collaboration with the owner and management team
- Flexible working hours
- Competitive compensation
- Opportunities for growth and increased responsibility
- Accommodation possibilities for the right candidate
- High-speed Starlink internet
- A friendly and international team
- The opportunity to help build one of Rotterdam's most unique hospitality concepts
Working Hours
20 – 40 hours per week (negotiable)
Location
BOCO Living Rotterdam Marina
Entrepothaven, Rotterdam, The Netherlands
Interested?
Please send your CV, availability and a short introduction to:
[email protected]
Or contact:
Marcel Suijkerbuijk
Owner & Captain
BOCO Living Rotterdam Marina
We are looking for someone who takes pride in their work and wants to help build one of Rotterdam's most unique floating hospitality communities.
Salaris: €2.400,00 - €3.852,44 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Huisvestingsvergoeding
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek
