Je zoekt waarschijnlijk iemand die niet alleen tickets afhandelt, maar vooral het visitekaartje van Spreen ICT is. Daarom heb ik de tekst herschreven met meer focus op afwisseling, teamgevoel, ontwikkelmogelijkheden en de impact van de functie.
Junior ICT Specialist (32-40 uur) | Hoogeveen
Ben jij klantgericht, technisch nieuwsgierig en krijg je energie van het oplossen van IT-vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Junior ICT Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt gebruikers verder bij vragen en storingen en zorgt ervoor dat zij snel weer aan het werk kunnen. Geen dag is hetzelfde: van het oplossen van een Microsoft 365-probleem tot het monitoren van complete IT-omgevingen.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat de IT van onze klanten veilig, stabiel en optimaal blijft functioneren.
Wat ga je doen?
- Aannemen, registreren en oplossen van IT-vragen en storingen
- Telefonische en remote ondersteuning van gebruikers
- Monitoren van klantomgevingen en signaleren van afwijkingen
- Beheer van Microsoft 365, Azure en serveromgevingen
- Ondersteunen bij netwerkbeheer, werkplekken en internetverbindingen
- Controleren van back-ups en bijdragen aan de continuïteit van klantomgevingen
Je werkt voor een gevarieerd klantenbestand van meer dan 75 MKB-organisaties, variërend van 5 tot 75 medewerkers. Daardoor krijg je te maken met verschillende technieken, uitdagingen en branches.
Wat breng jij mee?
- MBO niveau 3/4 werk- en denkniveau
- Enkele jaren ervaring in ICT-support of servicedesk werkzaamheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Een klantgerichte en behulpzame instelling
- Sterk empathisch vermogen en goede communicatieve vaardigheden
- Je woont binnen ongeveer 30 minuten van ons kantoor in Hoogeveen
Wat bieden wij jou?
- Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- Eindejaarsbonus
- 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
- Uitgebreide opleidings- en certificeringsmogelijkheden
- Doorgroeimogelijkheden naar Senior ICT Specialist of Consultant
- Een prettige, informele werksfeer met korte lijnen
- Mogelijkheid om in overleg deels vanuit huis te werken
- Gratis lunch op kantoor
- Een hecht team waarin collega's elkaar helpen en kennis delen
Waarom werken bij Spreen ICT?
Bij Spreen ICT kom je terecht in een betrokken en nuchter team waar kwaliteit, persoonlijk contact en plezier in het werk centraal staan. We geloven dat goede IT begint bij goede mensen. Daarom investeren we niet alleen in onze klanten, maar ook in de ontwikkeling van onze collega's.
Interesse?
Stuur ons je CV en we nemen snel contact met je op.
Heb je eerst nog een vraag over de functie? Stuur gerust een bericht via Indeed of bel ons op 0528 - 233336. We reageren binnen één werkdag.
Belangrijk
- We behandelen alleen CV's en sollicitaties in het Nederlands.
- Je woont binnen maximaal 30 minuten reistijd van Hoogeveen.
- Acquisitie door recruiters wordt niet op prijs gesteld.
Klaar voor de volgende stap in jouw IT-carrière? Solliciteer direct en maak kennis met ons team!
Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan
Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Screeningsvragen:
- Wij zoeken een collega die een beetje in de buurt woont. Woon je op maximaal 30 minuten rijden van ons kantoor?
Ervaring:
- Beheer van M365 klantomgevingen: 2 jaar (Vereist)
Werklocatie: Fysiek
