Directie Informatievoorziening (IV)
Afdeling Continuïteit en Technisch beheer
Eén van de vier afdelingen binnen de directie Informatievoorziening is Continuïteit en Technisch Beheer (CTB). Binnen de afdeling Continuïteit en Technisch Beheer (CTB) zorgen we ervoor dat de informatiesystemen van de IND altijd veilig, stabiel en toekomstbestendig zijn. Onze missie is helder: het waarborgen van de continuïteit, weerbaarheid en kwaliteit van de digitale dienstverlening van de IND.
Continuïteit en Technisch Beheer bundelt alle expertise op het gebied van technisch beheer, servicemanagement en infrastructurele continuïteit. Wij zijn verantwoordelijk voor de stabiele werking van de IV-omgevingen en de onderliggende infrastructuur van de IND.
De IND bevindt zich midden in een transitie naar een moderne, datagedreven en informatiegestuurde organisatie. Dit betekent dat ons IT-landschap sterk verandert: we moderniseren bestaande omgevingen en zetten volop in op containertechnologie, geautomatiseerd platformbeheer en geïntegreerde beveiliging.
We werken volgens de DevSecOps-principes: development, operations en security trekken samen op om continu te verbeteren. Veiligheid, betrouwbaarheid en schaalbaarheid zijn vanaf het begin ingebouwd in onze processen en systemen.
Onze kerntaken:
- Beheer, optimalisatie en informatiebeveiliging van IV-omgevingen en technische infrastructuren, zodat systemen betrouwbaar, performant en toekomstbestendig blijven.
- Tactisch netwerk- en databasebeheer (DBA), gericht op het waarborgen van een stabiele, betrouwbare en goed presterende digitale infrastructuur.
- IT-services voor gebruikersondersteuning, gericht op het effectief ondersteunen van collega’s en het waarborgen van een soepele dienstverlening.
- Servicemanagement, inclusief change-, incident- en problem management, om processen te stroomlijnen en de kwaliteit van IT-diensten continu te verbeteren.
Kortom: Bij de afdeling Continuïteit en Technisch Beheer (CTB) stap je in op een moment vol technische uitdagingen en groeikansen. Jij bent medeverantwoordelijk voor een veilige en moderne informatievoorziening en draagt bij aan een IND die klaar is voor de toekomst.
Een vluchteling die niet veilig is in eigen land. Een ingenieur die zijn kennis in Nederland in de praktijk komt brengen. En een gezin dat elkaar na jaren weer in de armen kan sluiten. Wat ze met elkaar gemeen hebben? De IND beoordeelt hun verzoeken om in Nederland te mogen wonen of Nederlander te willen worden.
De IND voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat we alle verblijfsaanvragen beoordelen. Het kan daarbij gaan om vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land en daarom hier asiel aanvragen. Of om mensen die hier willen werken, studeren, of een gezin vormen met iemand die hier al woont. Maar het kan ook gaan om mensen die hier al zo lang wonen dat zij zich Nederlander voelen en die daarom via een naturalisatieverzoek een Nederlands paspoort aanvragen.
De IND wil een compacte en wendbare uitvoeringsorganisatie zijn met hoogwaardige kennis op het vreemdelingendomein en met oog voor de menselijke maat. De IND moet kunnen inspelen op wisselende eisen en omstandigheden en tegelijkertijd moet de kwaliteit van dienstverlening voorop blijven staan. Dit vraagt om een proactieve organisatie die zich voortdurend ontwikkelt. Daarvoor zijn medewerkers nodig die dit willen en kunnen ondersteunen. Medewerkers die breed inzetbaar zijn en die willen investeren in hun persoonlijke ontwikkeling. De IND investeert graag in deze medewerkers!