Heldere communicatie en gastvrij contact is onze manier om van onze klanten fans te maken.
Met jouw sterk commerciële inzicht en klantgericht denken ben je in staat om verkoopkansen voor de aanschaf van een BMW of MINI te signaleren en hierop in te spelen.
In een team van ongeveer 5 enthousiaste collega’s zorg jij dat onze Salesleads worden omgezet naar offertes, proefritafspraken, inruilvoorstellen of showroomafspraken. Er is sprake van een Saleslead als er een reden(aanknopingspunt) is om contact met de klant op te nemen op basis van data over de klant of een actie van de klant met betrekking tot interesse in ons product.
Je adviseert en assisteert onze klanten via Mail, Telefoon, WhatsApp, Messenger en Webchat bij het maken van de keuze voor een nieuwe of gebruikte BMW of MINI. Geregeld stem je af met collega’s op de diverse vestigingen om het voor je klant zo goed mogelijk te regelen. Je houdt je activiteiten nauwkeurig bij in het CRM (Salesforce) pakket en volgt toekomstige taken consequent op.
