Cinema Floormanager (Nederlands of Engels)
(English below)
Per direct beschikbaar | 32-40 uur per week
LAB-1 is een onafhankelijke bioscoop, bar, evenementenlocatie en culturele ontmoetingsplek in het hart van Eindhoven. Wij zijn op zoek naar een betrouwbare en hands-on Cinema Floormanager die verantwoordelijkheid neemt, structuur weet aan te brengen en graag een team aanstuurt in een dynamische omgeving.
Dit is een praktische managementfunctie. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen de locatie en zorgt ervoor dat films, evenementen, horeca en service soepel verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt bij operationele problemen en calamiteiten. Je blijft rustig onder druk, neemt verantwoordelijkheid en maakt praktische beslissingen wanneer dat nodig is.
Wat ga je doen?
Als Cinema Floormanager ben je tijdens jouw dienst verantwoordelijk voor de operationele leiding van LAB-1.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Toezicht houden op de dagelijkse operatie van de bioscoop, bar en evenementenruimtes
- Het coördineren en ondersteunen van servicemedewerkers tijdens diensten
- Het waarborgen van een hoog niveau van gastvrijheid en service
- Het controleren van filmvertoningen en bedienen van bioscoopapparatuur
- Het inwerken en begeleiden van nieuwe medewerkers
- Toezien op het naleven van procedures, standaarden en checklists
- Het afhandelen van klachten en operationele vraagstukken
- Het uitvoeren van eenvoudige onderhoudswerkzaamheden, zoals het vervangen van lampen of het oplossen van kleine technische problemen
- Het ondersteunen van evenementen met eenvoudige technische werkzaamheden, zoals het aansluiten van laptops, microfoons en presentatieapparatuur
Aanvullende werkzaamheden kunnen bestaan uit het maken van personeelsroosters en het beheren van de barvoorraad.
Wie zoeken wij?
Deze functie is geschikt voor iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zelfstandig kan werken.
Jij bent:
- Ervaren in horeca en het aansturen van een team
- In staat om leiding te geven terwijl je zelf actief meewerkt op de werkvloer
- Georganiseerd, betrouwbaar en nauwkeurig
- In staat om prioriteiten te stellen en overzicht te behouden tijdens drukke momenten
- Comfortabel met het geven van feedback en het handhaven van afspraken en standaarden
- Proactief en oplossingsgericht
- Professioneel en consistent in je communicatie
- In staat om zelfstandig te werken zonder voortdurende begeleiding
- Comfortabel met het werken volgens procedures, checklists en operationele standaarden
- Geïnteresseerd in film, horeca, kunst of cultuur
Vereisten
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring in horeca en teammanagement
- Goede beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- In het bezit van een BHV- en/of Sociale Hygiëne-certificaat, of bereid dit te behalen
- Woonachtig in Eindhoven of omgeving en in staat om na late diensten zelfstandig thuis te komen
- Beschikbaar in de avonden, weekenden, op feestdagen en incidenteel tijdens nachtevenementen. Wij zijn zeven dagen per week geopend met twee hoofddiensten: 09:00-18:00 en 18:00-01:00.
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris
- Vakantiegeld
- Gratis naar de film
- Trainingen op het gebied van gastvrijheid en management
- Een afwisselende werkomgeving waarin bioscoop, evenementen, uitgaan en horeca samenkomen
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
- Doorgroeimogelijkheden naar een senior managementfunctie
Interesse?
Stuur je CV en een korte motivatie naar [email protected]
Cinema Floor Manager (English or Dutch)
Available immediately | 32-40 hours per week
LAB-1 is an independent cinema, bar, event venue, and cultural space in the heart of Eindhoven. We are looking for a reliable and hands-on Floor Manager who enjoys responsibility, structure, and leading a team in a dynamic environment.
This is a practical management position. You will be responsible for the daily operation of the venue, ensuring that films, events, hospitality, and service run smoothly. You are the first point of contact during operational issues and emergencies. You stay calm under pressure, take ownership, and make practical decisions when needed.
What will you do?
As Floor Manager, you are responsible for the operational management of LAB-1 during your shift.
Your responsibilities include:
- Supervising daily operations in the cinema, bar, and event spaces
- Coordinating and supporting service staff during shifts
- Ensuring a high standard of hospitality and customer service
- Monitoring film screenings and operating cinema equipment
- Training and coaching new employees
- Ensuring procedures, standards, and checklists are followed
- Handling guest complaints and operational issues
- Performing basic maintenance tasks such as replacing light bulbs or resolving minor technical problems
- Supporting events with simple technical tasks such as connecting laptops, microphones, and presentation equipment
Additional tasks may include scheduling team members and managing bar stock.
Who are we looking for?
This position is suitable for someone who enjoys responsibility and can work independently.
You are:
- Experienced in hospitality and team leadership
- Comfortable leading a team while remaining hands-on
- Organised, reliable, and detail-oriented
- Able to prioritise tasks and maintain oversight during busy periods
- Comfortable giving feedback and enforcing standards
- Proactive and solution-oriented
- Professional and consistent in your communication
- Able to work independently without constant supervision
- Comfortable working with procedures, checklists, and operational standards
- Interested in cinema, hospitality, arts, or culture
Requirements
- MBO/HBO working and thinking level
- Proven experience in hospitality and team management
- Good spoken and written English
- BHV and/or Social Hygiene certificate (or willingness to obtain one)
- Living in or near Eindhoven and able to travel home independently after late shifts
- Availability during evenings, weekends, public holidays, and occasional night events. We are open seven days a week, with two primary shifts: 09:00-18:00 and 18:00-01:00.
What do we offer?
- Competitive salary
- Holiday allowance
- Free cinema visits
- Hospitality and management training
- A varied workplace combining cinema, events, nightlife, and hospitality
- Significant responsibility and room for initiative
- Opportunities to grow into a senior management position
Interested?
Send your CV and a short motivation to [email protected]
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: Tot €2.990,00 per maand
Screeningsvragen:
- Ben je woonachtig in Eindhoven?
Ervaring:
- Horeca : 2 jaar (Vereist)
Taal:
Werklocatie: Onderweg
