Locatie: Rogat
Salaris: € 2.864,00 tot maximaal € 3.408,00 bruto per maand op basis van 38 uur per week.
Uren: 32-38u per week
Bij Kersten Hulpmiddelen draait het om mensen. Als Medewerker Binnendienst binnen onze Business Unit BT ben jij een belangrijke schakel in de ondersteuning van zorginstellingen. Met jouw overzicht, servicegerichte houding en nauwkeurige werkwijze zorg je ervoor dat aanvragen, planningen en bestellingen soepel verlopen. Dankzij jouw inzet kunnen zorgprofessionals vertrouwen op een goed georganiseerd proces.
In deze veelzijdige binnendienstfunctie combineer je klantcontact, planning en administratie.
- Efficient inplannen van onderhouds-, service- en reparatiewerkzaamheden voor monteurs.
- Bewaken van de planning en snel schakelen bij wijzigingen, spoedmeldingen en calamiteiten.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en draagt onze klantgerichtheid actief uit.
- Ontvangen en verwerken van klantaanvragen.
- Contact onderhouden met monteurs, klanten en leveranciers over voortgang en planning.
- Zorgdragen voor een volledige en correcte administratie.
- Je controleert ordergegevens zoals beschikbaarheid, levertijden en prijzen.
- Je informeert klanten tijdig over de status van werkzaamheden, leveringen en onderdelen.
- Bestellen van producten en onderdelen bij toeleveranciers.
- MBO/HBO‑werk‑ en denkniveau.
- Relevante werkervaring in een binnendienst-, plannings- of coördinerende functie.
- Je kunt snel schakelen en houd overzicht.
- Je bent stressbestendig en blijft rustig bij spoedaanvragen of veranderingen in de planning.
- Je bent dienstverlenend, communicatief sterk en proactief.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Technisch inzicht is een pré.
Bij Kersten vinden we het belangrijk dat iedereen mee kan doen. We kijken naar jouw talenten en wat jij wilt bijdragen – niet naar leeftijd, achtergrond, gender of andere verschillen. Diversiteit maakt ons sterker en inclusie maakt ons beter.
Vanuit ons DNA hebben we extra aandacht voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. We bieden een veilige, respectvolle werkomgeving waarin je jezelf kunt zijn en kunt groeien.
- Een binnendienstfunctie met maatschappelijke betekenis
- Een salaris tussen € 2.864 en € 3.408 bruto per maand (38 uur, peildatum 1 februari 2026)
- 24 vakantiedagen en ADV volgens cao Motorvoertuigen‑ & Tweewielerbedrijf
- Een uitstekende pensioenregeling via PMT (Kersten betaalt 2/3 van de premie)
- Jaarlijks vrij op 5 mei
- Een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200 netto
- Bijdrage aan je fitnessabonnement
- Een fietsplan
- Ruimte voor opleiding, coaching en e‑learning
Wil jij met jouw organisatorische en communicatieve vaardigheden bijdragen aan goede zorg en tevreden klanten? Dan maken we graag kennis met je.