Kun jij van klanten ambassadeurs voor Autotaalglas maken?!
Ben jij op zoek naar een leuke parttime baan die goed te combineren is met je studie, andere bezigheden of gewoon met jouw vrije tijd? Vind je het leuk om mensen te helpen en ben jij niet bang om de telefoon op te pakken?
Voor onze customer care-afdeling zoeken wij een betrokken en klantgerichte collega die het prettig vindt om in een gestructureerde omgeving te werken en verantwoordelijkheid te nemen voor een goede klantafhandeling.
Voel jij je thuis in de volgende taken?
- Het professioneel aannemen en afhandelen van telefonische ruitschademeldingen;
- Online schademeldingen snel en accuraat verwerken;
- Klanten voorzien van nauwkeurige informatie met betrekking tot hun vragen;
- Efficiënt noteren en verwerken van klantengegevens;
- Telefonisch doorverbinden van klanten naar de juiste vestigingen;
- Vragen beantwoorden via chat, WhatsApp en mail;
en
Heb jij of ben jij:
- Een gemotiveerde instelling
- Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
- Een duidelijke en vriendelijke telefoonstem
- Flexibele inzetbaarheid
- PC-ervaring
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal
- Bij voorkeur kennis van de Engelse taal
- Woonachtig in Tilburg of directe omgeving
Wat bieden wij?
- Een positieve en gezellige werksfeer!
- Een bruto uurloon vanaf € 15,54
- Elke dag een heerlijk verzorgde lunch op kantoor
- Werken in een gezellig team. Heb jij gevoel voor humor? Dan pas jij er goed bij!
- Een juiste onboarding met een goed inwerktraject.
- Flexibele werktijden, met het rooster 3 weken van tevoren bekend
- Onbeperkt toegang tot trainingsplatform GoodHabitz
- 31 vakantiedagen op fulltime basis, inclusief thuiswerkvergoeding en thuiswerkplekinrichting
- Aanvullende voordelen zoals een WGA-hiaatverzekering, ontwikkelmogelijkheden en een solide pensioenregeling
- De mogelijkheid om een ochtendje mee te kijken, we vinden het belangrijk dat jij je fijn voelt in de customer care omgeving.
Het precieze aantal uren is bespreekbaar, de werktijden zijn flexibel van maandag tot en met vrijdag tussen 07.00 en 21.00 uur, op zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zondag van 09.00 tot 17.30 uur.
Er kan een gedeelte van je diensten, zoals de avonden en in het weekend, thuis gewerkt worden.
Autotaalglas is een franchiseorganisatie met 54 vestigingen door heel Nederland. Gemotiveerde zelfstandige specialisten verrichten autoruit reparaties. Naast particuliere klanten, hebben steeds meer verzekerings- en leasemaatschappijen voor een samenwerking met Autotaalglas gekozen. Autotaalglas staat voor Menselijk, Efficiënt en Toegewijd. Aan deze succesformule kun jij meewerken!
Interesse?
Mocht deze functie je interesse hebben gewekt, laat dan je gegevens achter op deze pagina: https://tool2mat.ch/s/3f14dcf1
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: Vanaf €15,54 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
Taal:
Werklocatie: Hybride werken in Tilburg
