WOLF Energiesystemen is een toonaangevende leverancier van duurzame luchtbehandelings- en ventilatieoplossingen. Met tientallen jaren ervaring leveren wij op maat gemaakte concepten voor elke sector. WOLF ondersteunt ontwerpers, architecten, installateurs en gebouweigenaren gedurende het gehele ontwerpproces en daarna. Ons assortiment omvat zowel compacte standaardoplossingen als modulaire en op maat gemaakte systemen. Alle luchtbehandelingsoplossingen van WOLF worden geproduceerd in Mainburg (Beieren, Duitsland) en Samobor (Kroatië).
WOLF maakt deel uit van Ariston Group, een wereldleider op het gebied van duurzaam thermisch comfort en biedt een uniek en uitgebreid assortiment oplossingen voor klimaatcomfort, waterverwarming en luchtbehandeling, evenals componenten en branders. De Groep is sinds november 2021 genoteerd op Euronext Milaan en rapporteerde in 2024 een omzet van meer dan 2,6 miljard euro, met meer dan 10.000 werknemers, directe aanwezigheid in 40 landen op 5 continenten, 28 productielocaties en 28 onderzoeks- en ontwikkelingscentra. De Groep toont haar toewijding aan duurzaamheid door de ontwikkeling van hernieuwbare en zeer efficiënte oplossingen, zoals warmtepompen, warmtepompen voor warmwaterbereiding, hybride systemen, huishoudelijke ventilatie, luchtbehandeling en thermische zonnesystemen. De Groep onderscheidt zich ook door haar voortdurende investeringen in technologische innovatie, digitalisering en geavanceerde connectiviteitsoplossingen. De Groep opereert onder de wereldwijde strategische merken Ariston, Elco en Wolf, en merken zoals Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold, maar ook Thermowatt en Ecoflam in de componenten- en brandersector.
Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van plannen, schakelen en het bewaren van overzicht in een dynamische serviceomgeving? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou. Wij zijn op zoek naar een Serviceplanner die verantwoordelijk is voor de planning en coördinatie van de servicewerkzaamheden voor zowel WOLF Energiesystemen als Ned Air.
In deze functie ben jij de spil tussen klanten, servicemonteurs en collega's. Je zorgt ervoor dat de juiste servicemonteur op het juiste moment op de juiste plek is. Daarbij houd je rekening met prioriteiten, capaciteit, expertise en beschikbare materialen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen lopende werkzaamheden, spoedmeldingen en nieuwe aanvragen. Dankzij jouw overzicht, organisatietalent en proactieve houding verlopen onze serviceprocessen efficiënt en blijven klanten tevreden.
Wat ga je doen?
- Je plant en coördineert de inzet van servicemonteurs voor service- en onderhoudswerkzaamheden bij klanten van WOLF Energiesystemen en Ned Air.
- Je bewaakt de voortgang van de planning en stuurt bij wanneer prioriteiten, capaciteit of omstandigheden veranderen.
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor vragen over de planning vanuit klanten, servicemonteurs en collega's.
- Je zorgt dat benodigde materialen tijdig beschikbaar zijn voor de servicemonteurs.
- Je stemt transporten af met de Project Support Coördinator en bewaakt de materiaalstroom richting klanten en werkzaamheden op locatie.
- Je signaleert knelpunten in de planning en denkt actief mee over verbeteringen in service- en planningsprocessen.
- Je analyseert planningsgegevens en doet verbetervoorstellen om de inzet van servicemonteurs verder te optimaliseren.
Wie ben jij?
- Je bent sterk in plannen, organiseren en het behouden van overzicht, ook wanneer meerdere werkzaamheden tegelijkertijd aandacht vragen.
- Je hebt affiniteit met techniek en je vindt het leuk om samen te werken met servicemonteurs en technische collega’s.
- Je bent communicatief vaardig en weet mensen op een prettige manier met elkaar te verbinden.
- Je werkt nauwkeurig en houdt altijd oog voor kwaliteit en service.
- Je bent oplossingsgericht en neemt initiatief wanneer knelpunten zich voordoen.
- Je voelt je verantwoordelijk voor een goede dienstverlening en denkt in mogelijkheden.
Wat vragen wij?
- Je beschikt over mbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een technische of logistieke richting.
- Je hebt een aantal jaren ervaring in een plannersfunctie, serviceorganisatie of een vergelijkbare coördinerende rol.
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal. Duitse taalvaardigheid is een pre.
- Je bent vaardig in het werken met ERP-systemen, planningssystemen en Microsoft Office.
- Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een technische serviceorganisatie.
Wat krijg je ervoor terug?
- We beginnen met een contract voor bepaalde tijd. Klikt het goed? Dan zetten wij dit om in een vast contract. Ons doel is een langdurige samenwerking.
- Een salaris dat past bij jouw ervaring en skills, tussen de €3500,- en €4750,- per maand, zodat je krijgt wat je verdient.
- Werk in een ritme dat bij jou past: je kunt aan de slag voor 32 tot 40 uur per week, afhankelijk van jouw wensen en onze mogelijkheden.
- Meer dan 70 betrokken collega’s bij een groeiend (inter)nationaal bedrijf, onderdeel van de Ariston Group. Wat je rol ook is, we doen het samen.
- Een uitgebreide onboarding. Wij laten je snel thuis voelen.
- Ambitieus? Wij zijn dat ook! Naast de kwaliteiten die je al hebt denken wij graag met je mee over wat jij nog meer wil bereiken tijdens jouw excellente carrière.
- We werken hard maar er is ook tijd voor plezier. Er worden regelmatig leuke events georganiseerd, we vieren successen en je kunt vanuit het Ariston vitaliteitsprogramma meedoen aan verschillende (sport)activiteiten.
- In beweging blijven? Dat juichen we toe, want jouw vitaliteit telt. Sport met korting via Bedrijfsfitness bij aangesloten sportlocaties.
- Gezonde balans. Je krijgt 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen (op basis van 40 uur) en de mogelijkheid om zowel op kantoor of thuis te werken. Hoe flexibel en hybride werken eruitziet verschilt per team en wordt onderling met elkaar afgestemd.
- Een werkplek met het beste binnenklimaat, een bedrijfskantine, lekkere koffie en elke dag vers fruit van de zaak!
- De juiste tools om goed je werk te kunnen doen, zoals een laptop en mobiele telefoon.
We zijn gecommitteerd aan het principe van gelijke arbeidskansen voor alle mensen, door een werkomgeving te bieden die toegankelijk, gastvrij en inclusief is in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen.
