Ben jij een enthousiaste en servicegerichte professional die energie krijgt van klantcontact, samenwerken en het soepel laten verlopen van dienstverlenende processen? Wil je werken voor een internationaal bedrijf, waarbij je ook je internationale talen kan gebruiken?
In deze veelzijdige rol combineer je administratie, organisatie en planning. Jij vormt de schakel tussen klanten, de buitendienst en de binnendienst. Je werkdag is heel afwisselend: van het beantwoorden van vragen en opstellen van offertes tot het afstemmen met logistiek of productie om orders correct en tijdig af te handelen.
Dankzij jouw nauwkeurigheid, open houding en actieve benadering loopt alles op rolletjes.
Over het bedrijf
Het bedrijf is actief in de provincie Overijssel. Je komt te werken op een productielocatie met een eigen binnendienst / customer service / sales support. Er worden verschillende processen doorlopen, van grondstofverwerking tot eindproduct.
Binnen deze productielocatie is er veel contact met internationale klanten, omdat het product wordt geleverd aan de nationale en internationale markt.
Wat ga je doen?
- Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met (internationale) klanten, collega's en de binnen- en buitendienst.
- Opstellen van offertes en verwerken en opvolgen van orders.
- Ondersteunen van de buitendienst met actuele en juiste informatie en eventueel rapportages.
- Bewaken van levertijden, controleren van prijzen en beheren van klantgegevens in het bedrijfssysteem.
- Meedenken over verbeteringen in processen om de klanttevredenheid verder te verhogen.
Wat breng jij mee?
- Een positieve, klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden.
- Een passie om je talen te gebruiken in deze internationale omgeving. Engels is hierbij een must, Duits is een mooie pre.
- Het vermogen om snel te schakelen en overzicht te houden in een internationale omgeving.
- Ervaring in een vergelijkbare rol of klaar voor de volgende stap in jouw carrière pad.
- Je beschikt over mbo+ of hbo- werk en denkniveau.
Wat bieden wij jou?
- Een bruto maandsalaris tussen €2.700 en €4.000, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Direct op contract bij de opdrachtgever.
- Mogelijkheden om door te groeien, afgestemd op jouw wensen en ambities. Je krijgt hierbij ondersteuning van Kariera Nova en samen maken wij een mooi en gedegen plan dat past bij jouw ambities en wensen.
- Werken bij een leuk, nuchter en internationaal bedrijf in een prettige sfeer en met korte lijnen, fijne samenwerkingen, betrokken collega’s en langere dienstverbanden.
- Een gerichte en planmatige ondersteuning bij jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling voor de komende jaren.
Dienstverband: Fulltime. 32 uur eventueel bespreekbaar.
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.700,00 - €4.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
