Van een schoon woongebouw tot prettig contact tussen de bewoners: als Buurtbeheerder bij Woonpartners zet jij je dagelijks in voor leefbare en veilige wijken. Je bent een bekend, laagdrempelig aanspreekpunt voor bewoners en onderhoudt met hen actief contact over klachten, meldingen en signalen uit de buurt. Je bent de oren en ogen van de organisatie in de wijk, signaleert aandachtspunten zoals zwerfvuil of achterstallig onderhoud en onderneemt direct gerichte actie waar dat nodig is. Je bent nadrukkelijk aanwezig in de wijk en helpt bewoners op weg met hun vragen; je stelt daarbij duidelijke kaders richting bewoners en stimuleert hen actief om zelf bij te dragen aan de eigen leefomgeving en leefbaarheid.
Samen met bewoners pak je lokale initiatieven op, waarbij je hen ondersteunt waar nodig, maar vooral ook aanmoedigt en met elkaar in verbinding brengt. Ook werk je nauw samen met partners zoals de gemeente, politie, netwerkpartners en zorgverleners. Met hen voer je periodiek overleg om de algemene ontwikkeling van de wijk te bespreken en jouw signalen uit de wijk over te dragen. Daarnaast neem je namens de Buurtbeheerders met enige regelmaat deel aan projectoverleggen rondom thema's zoals brandveiligheid of bijzondere woningvormen. Je zorgt ervoor dat meldingen en signalen uit de wijk goed worden opgepakt en afgehandeld. Daarbij stem je af met partners, zoals de groenbeheerder, zet je acties uit waar nodig en bewaak je de voortgang. Zo draag je bij aan een schone, veilige en prettige leefomgeving voor de bewoners.
Je komt te werken in Team Thuis, samen met collega-Buurtbeheerders, Wijkadviseurs, Projectleiders Sociaal en verschillende Specialisten. Binnen dit team werk je zeer nauw samen met je vaste Wijkadviseur, met wie je regelmatig gezamenlijk de wijk intrekt en bewoners bezoekt, waarbij je samen problemen aanpakt in de wijk. Samen met de Projectleiders Sociaal houd je zicht op de ontwikkelingen in de buurt en de impact daarvan op de bewoners, zodat de aandachtspunten vroegtijdig worden opgepakt.
Wat is vereist?
-
Minimaal mbo werk- en denkniveau
-
3 jaar relevante werkervaring
-
Een enthousiaste en actieve houding
-
Oprechte interesse in de vragen en problemen van bewoners
-
Je bewaakt je eigen grenzen en kunt ‘nee’ verkopen waar nodig
-
Je legt makkelijk contact, kan goed luisteren en kunt bemiddelen in conflictsituaties
-
Je krijgt energie van het organiseren en stimuleren van activiteiten in jouw wijk en het betrekken van huurders daarbij
-
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
-
Goede beheersing van Engels en/of een andere taal is een pré
