In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aannemen, invoeren en verwerken van transportopdrachten. Je plant en optimaliseert binnenlandse ritten en stuurt chauffeurs aan, waarbij je hen begeleidt in de dagelijkse uitvoering van de werkzaamheden. Daarnaast monitor je transporten nauwkeurig en stuur je bij wanneer er vertragingen of andere afwijkingen optreden. Je zorgt voor een optimale beladingsgraad en probeert lege kilometers zoveel mogelijk te beperken om de efficiëntie te verhogen.
Dagelijks onderhoud je contact met klanten, chauffeurs en laad- en losadressen om het transportproces soepel te laten verlopen. Ook draag je zorg voor de administratieve afhandeling van ritdocumenten en signaleer je operationele knelpunten, waarna je actief meedenkt over passende oplossingen. Verder zie je toe op de naleving van rij- en rusttijden en werk je met TMS- en track & trace-systemen om transporten goed te coördineren en te volgen. Tot slot denk je mee over commerciële kansen en mogelijkheden om nieuwe business te genereren.