Je zorgt voor de dagelijkse uitvoering van de schoonmaakactiviteiten op basis van checklists.
Je staat in voor de taakverdeling volgens de planning.
Je geeft werkinstructies en staat in voor de opleiding en begeleiding van
medewerkers.
Je staat in voor de nodige voorraad linnen en onthaalartikelen.
Je zet alle benodigdheden voor het onderhoud en het linnen klaar.
Je controleert de werkzaamheden volgens werkfiches en richtlijnen en je controleert het verbruik van schoonmaakproducten en -materiaal.
Je controleert de gepresteerde werkuren.
Je controleert de schoongemaakte kamers, sanitair en publieke ruimten.
Je controleert de presentatie, orde, netheid en hygiëne volgens de richtlijnen.
Je controleert voorkomen en hygiëne van je team.
Je houdt toezicht op waslijsten en linnenvoorraad..
Je waarschuwt de technische dienst bij storingen of defecten en controleert
herstellingen.
Je behandelt klachten van klanten, lost problemen op, geeft informatie en zorgt voor de nodige dienstverlening (extra linnen, reiniging kledij van gasten).
Je staat in voor de communicatie tussen het hoofd huishouden en het
schoonmaakpersoneel.
Je roept schoonmakers op voor dringend poetswerk.
Je neemt eventueel deel aan alle werkzaamheden: schoonmaken van kamers,
sanitair, publieke ruimten, schikken van zalen, verplaatsen van meubilair ..