Als HR medewerker ben jij de aanspreekpunt op het gebied van lokale HR-processen en benefits-administratie. Je ondersteunt medewerkers en managers bij complexe vragen, voert specifieke processen uit zoals het kopen en verkopen van verlof en flexibele arbeidsvoorwaarden, en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling. Je werkt nauw samen met HR Business Partners, Payroll, People Managers om processen continu te verbeteren. Met jouw analytische blik en klantgerichte houding draag je bij aan een efficiënte en betrouwbare HR-dienstverlening.
Werkzaamheden:
- Uitvoering van benefits-processen (verlof, flexibele arbeidsvoorwaarden)
- Beantwoorden van HR-vragen via telefoon, chat en e-mail
- Ondersteuning bij audits en kwaliteitscontroles
- Up-to-date houden van werkinstructies en kennisartikelen
- Samenwerking met HR-collega’s, Finance-collega’s en medewerkers
- Signaleren van verbetermogelijkheden en doen van aanbevelingen