Wil jij werk doen dat er écht toe doet en zorginstellingen helpen met de juiste mobiliteitshulpmiddelen? In deze rol zorg jij dat aanvragen soepel verlopen en klanten goed geholpen worden.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Verkoop Binnendienst bij RSR ben je de schakel tussen adviseur, servicemonteur en klant. Jij zorgt dat alles achter de schermen klopt en op tijd geregeld is. Je hebt dagelijks contact met zorginstellingen en collega’s en zorgt dat aanvragen soepel worden opgepakt. Je weet wat er speelt, houdt overzicht en zorgt dat bewoners snel de juiste hulpmiddelen krijgen.
- Eerste aanspreekpunt voor zorginstellingen, fysiotherapeuten en ergotherapeuten.
- Aanvragen verwerken en cases aanmaken in het systeem.
- Offertes opstellen op basis van input van de adviseur.
- Bewaken van het hele proces: van aanvraag tot levering en inname.
- Afspraken plannen voor servicemonteurs (leveringen, reparaties en aanpassingen).
- Meedenken over de beste oplossing voor de klant.
- Controleren van gegevens en zorgen dat alles administratief goed wordt vastgelegd.
Je werkt in een klantteam samen met een adviseur en servicemonteur. Samen zorgen jullie dat cliënten op tijd en goed geholpen worden.
Wat vragen wij van jou?
Je houdt overzicht, denkt vooruit en schakelt makkelijk met verschillende partijen. Samenwerken en plannen zijn voor jou dan ook vanzelfsprekend.
- Hbo werk- en denkniveau.
- Technisch inzicht en gevoel voor oplossingen.
- Affiniteit met de zorg is een pre.
- Nauwkeurig werken en overzicht houden in een dynamische omgeving.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Empatisch vermogen om je te kunnen inleven in de verschillende doelgroepen die wij bedienen (gehandicaptenzorg en ouderenzorg).
Wat kan je van ons verwachten?
- Een salaris tussen €3.059,- en €3.514,- bruto per maand op basis 38 uur per week, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
- Je krijgt 24 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen.
- Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk!
- Je ontvangt een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. Kom je met de fiets? Dan profiteer je van extra gunstige voorwaarden: je ontvangt € 0,30 per kilometer. Goed voor je gezondheid én je portemonnee.
- Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Wij betalen 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst.
- De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen.
- De mogelijkheid tot het volgen van verschillende opleidingen via onze digitale leeromgeving.
- Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker.
Wie zijn wij?
RSR is dé toonaangevende partner in mobiliteitshulpmiddelen, die lokaal betrokken is en altijd helpt. Ons doel is het vergroten van de mobiliteit en zelfredzaamheid van onze klanten. Daarbij staat de klant centraal. We leveren (totaal)oplossingen op maat, passend bij de behoeften en mogelijkheden van de klant. We zetten beperkingen om in mogelijkheden. RSR heeft locaties in Duiven, Nieuwleusen, Leeuwarden, Winschoten en Raamsdonksveer.
