De missie van de HHO: Samen Daadkrachtig. Wij zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen. Je kunt je vinden in deze visie, die is uitgewerkt in vijf kernwaarden: wij zijn dienstbaar, betrokken, daadkrachtig, verbindend en verantwoordelijk. Kortom: je bent een denker én een doener.
De HHO bestaat uit de afdelingen Operaties (denk aan de handhavers, boswachters en toezichthouders op straat), Markten (zoals de Haagse Markt), Vergunningen & Handhaving (denk aan terrasvergunningen), Bedrijfsondersteuning en de stafafdeling Uitvoeringsbeleid & Projecten (U&P). De afdeling U&P heeft twee belangrijke doelen namelijk 1) ervoor zorgen dat de collega’s van de operationele afdelingen hun werk optimaal kunnen uitvoeren omdat de werkprocessen- en instructies helder zijn, én 2) het bestuur adviseren over uitvoeringsbeleid op gebied van parkeren (mobiliteit), leefbaarheid en ICT.
De afdeling U&P bestaat uit een sprankelend & divers team van ongeveer 45 collega’s in de rol van (strategisch/senior) adviseur, projectleider, ondersteuner en beheerder met een goede balans in leeftijdsopbouw en achtergronden. Het is een afdeling waar hard gewerkt wordt, dicht bij het vuur van de operatie én van de gemeentepolitiek, waar de dag regelmatig anders is dan gepland, wordt gedacht in mogelijkheden/oplossingen en er regelmatig gevierd wordt met gezellige activiteiten.