Klantenservice & Administratief Medewerker E-commerce (40 uur) | €2.900 - €3.700 bruto per maand
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en werk jij graag in een dynamische e-commerceomgeving?
Old Inn Wonen is al sinds 1972 een gevestigde naam in de meubelbranche en uitgegroeid tot een snelgroeiende e-commerceorganisatie. Vanuit ons magazijn in Schagen leveren wij dagelijks meubels aan klanten in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk.
Door onze groei zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice & Administratief Medewerker E-commerce die ons fulltime (40 uur per week) komt versterken.
Wat ga je doen?
Als Klantenservice & Administratief Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat bestellingen en administratieve processen soepel verlopen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en social media.
- Administratief verwerken van bestellingen, retouren en wijzigingen.
- Klanten informeren over leveringen, orderstatussen en retouraanvragen.
- Werken met Exact Online en ons voorraadsysteem.
- Ondersteunen bij diverse administratieve werkzaamheden.
- Signaleren van verbeterpunten en actief meedenken over efficiëntere processen.
- Intensief samenwerken met collega's van logistiek, magazijn en marketing.
Bij Old Inn Wonen verloopt het klantcontact uitsluitend via e-mail en social media. Telefonisch klantcontact behoort niet tot deze functie.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste collega die nauwkeurig werkt, verantwoordelijkheid neemt en graag onderdeel uitmaakt van een groeiend bedrijf.
Je beschikt over:
- Ervaring in een administratieve functie, klantenservice of e-commerce.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met Exact Online is een grote pré.
- Ervaring met een voorraad- of ERP-systeem is een grote pré.
- Goede kennis van Microsoft Office.
- Een nauwkeurige, gestructureerde en zelfstandige werkhouding.
- Een positieve instelling en een oplossingsgerichte manier van werken.
Wat bieden wij?
- Een fulltime functie (40 uur per week).
- Een salaris tussen €2.900 en €3.700 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Een afwisselende functie binnen een ambitieuze en snelgroeiende e-commerceorganisatie.
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Een informele werksfeer met korte lijnen.
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
- Personeelskorting op onze collectie.
- Werken in een enthousiast team waar samenwerking centraal staat.
Solliciteren
Ben jij de collega die wij zoeken?
Je kunt solliciteren via Indeed of je cv en motivatie rechtstreeks sturen naar [email protected]
Heb je ervaring met Exact Online, voorraadbeheer of een vergelijkbare e-commerceomgeving? Vermeld dit dan vooral in je sollicitatie.
Wij kijken uit naar jouw reactie!
Salaris: €2.900,00 - €3.700,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Dienstreizen vergoeding
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
