QSTA is een ondernemend platform en dienstverlener binnen de foodbranche dat leveranciers, producenten en klanten in Retail, Industrie en Out of Home met elkaar verbindt. Vanuit een sterke marktpositie ontwikkelt en realiseert QSTA onderscheidende proposities op het gebied van private label, (licentie)merken en foodconcepten. Daarbij combineert QSTA commerciële slagkracht, ketenkennis en operationele regie met een sterke focus op samenwerking en resultaat.
Naast het ontwikkelen van foodconcepten en marktgerichte oplossingen ondersteunt QSTA klanten en partners ook met dienstverlening die verder gaat dan product alleen. QSTA vervult een verbindende rol in de keten en biedt ondersteuning op het gebied van conceptontwikkeling, assortimentsvraagstukken, positionering, category-aanpak en marktintroductie. Daarbij wordt steeds gekeken naar de beste combinatie van inhoudelijke expertise, snelheid, flexibiliteit en klantgerichtheid.
Digitalisering speelt hierin een steeds belangrijkere rol. QSTA ontwikkelt en benut ook digitale oplossingen die samenwerking in de keten slimmer, efficiënter en inzichtelijker maken. Daarmee versterkt QSTA zijn rol als modern platform dat niet alleen producten en concepten ontwikkelt, maar ook met data, processen en digitale ondersteuning waarde toevoegt voor klanten en partners.
QSTA maakt onderdeel uit van de Bieze Food Group (BFG), een moderne organisatie binnen de foodmarkt met activiteiten in productie, distributie, retail en commerciële en logistieke dienstverlening in koel- en vriesvers. Door de samenwerking binnen de Wernsing Food Family beschikt QSTA over een krachtig netwerk, brede marktkennis en internationale schaal, waardoor de organisatie snel kan inspelen op ontwikkelingen en kansen in de markt.
Binnen QSTA staan ondernemerschap, korte lijnen en een no-nonsense mentaliteit centraal. De organisatie biedt een dynamische werkomgeving waarin innovatie, samenwerking en klantgerichtheid hand in hand gaan en continu wordt gewerkt aan het versterken van concepten, proposities, dienstverlening en digitale mogelijkheden binnen de foodmarkt.
WAT GA JE DOEN ALS ONZE COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST?
- Proactief opvolgen van nieuwe klanten na registratie en eerste bestelling;
-
Nabellen van orders om te toetsen of alles naar wens is verlopen;
-
Signaleren van commerciële kansen voor cross- en upselling;
-
Meedenken met klanten over assortimentsverbreding;
-
Vastleggen van klantfeedback in onze systemen;
-
Samenwerken met rayonmanagers en sales om kansen optimaal te benutten;
-
Bijdragen aan maximale klanttevredenheid en retentie.
WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?
- Werken bij een innovatief, ambitieus en snelgroeiend foodplatform waar jouw ideeën ertoe doen;
-
Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om jouw rol zelf vorm te geven;
-
Directe invloed op klanttevredenheid, commerciële groei en de verdere ontwikkeling van de organisatie;
-
Samenwerken in een energiek en betrokken team met korte lijnen en een informele werksfeer;
-
Volop mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen;
-
Een gezonde balans tussen werk en privé;
-
Een competitief salaris dat past bij jouw ervaring, prestaties en toegevoegde waarde.
WAT VERWACHTEN WE VAN JOU ALS ONZE COMMERCIEEL MEDEWERKER BINNENDIENST?
Wij zoeken een commerciële en ondernemende professional, iemand die het volgende meebrengt:
OPLEIDING & ERVARING
-
Afgeronde mbo-4 of hbo-opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting;
-
Ervaring in een commerciële binnendienst-, sales support- of customer service functie;
-
Ervaring binnen food, FMCG of Out-of-Home is een pré;
-
Ervaring met ERP- en/of CRM-systemen is een plus.
Wie ben jij?
-
Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau;
-
Je bent commercieel, klantgericht en communicatief sterk;
-
Je werkt nauwkeurig, proactief en houdt overzicht;
-
Je krijgt energie van samenwerken in een dynamische omgeving;
-
Affiniteit met food en de Out-of-Home markt.
MEER INFORMATIE OF DIRECT SOLLICITEREN?
Voor meer informatie over deze vacature en andere mogelijkheden kun je contact opnemen met onze HR-afdeling via [email protected].
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij werken uitsluitend samen met bureaus waarmee vooraf overeenstemming is bereikt over de voorwaarden.
