Ben jij een ervaren en gedreven professional met passie voor techniek en klantgerichtheid? Dan hebben wij dé functie voor jou!
Bij Netafim zijn we op zoek naar een Technical Support Advisor die ons team in Maasdijk komt versterken.
Als Technical Support Advisor ben jij het technische aanspreekpunt binnen onze organisatie. Je ondersteunt installateurs, klanten en collega’s met technisch advies, oplossingen en productkennis. Dankzij jouw expertise en die van jouw collega’s op het gebied van irrigatie, zorg je ervoor dat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van onze producten. Je werkt zelfstandig, maar bent onderdeel van een hecht team.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor:
-
Het beantwoorden van technische vragen van installateurs, eindgebruikers, verkoop- en inkoopteams;
-
Het vertalen van technische vraagstukken naar de juiste productkeuze;
-
Registreren, analyseren en oplossen van klantklachten en defectmeldingen;
-
Bijhouden en actualiseren van klant- en productinformatie.
Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder en ontdek of jij de nieuwe collega bent die wij zoeken!
Wie zijn wij?
Bij Netafim, een trots lid van de Orbia familie, pakken we wereldwijde uitdagingen aan zoals waterschaarste en voedseltekorten. Bij ons werk je aan de toekomst van voedsel, water en landbouw. Niet vanuit een ivoren toren, maar met je voeten in de klei en je hoofd vol slimme oplossingen. Wij helpen boeren wereldwijd om meer te produceren met minder water. Hoe? Met precisie-irrigatie, data, slimme filters en technologie waar je u tegen zegt. Of je nu operators, marketeer of technical support bent, jouw werk zorgt ervoor dat gewassen groeien en waterverspilling afneemt.
