Samenvatting
Als Ordermedewerker ben jij een belangrijk onderdeel van onze dagelijkse bezorgoperatie in Amsterdam. Jij zorgt ervoor dat alle bestellingen goed en op tijd de deur uitgaan en dat de bezorgers precies weten waar ze naartoe moeten.
Met jouw sterke organisatorische vaardigheden zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van alle bestellingen, waardoor klanten tevreden blijven en de bedrijfsvoering optimaal verloopt. Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat altijd streeft naar verbetering? Dan is deze functie perfect voor jou!
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Bestellingen aannemen en verwerken
- Telefonisch en persoonlijk klantencontact
- Bestellingen controleren op juistheid en volledigheid
- Tasjes klaarmaken en controleren voordat ze meegaan met de bezorger
- Bezorgers aansturen en zorgen dat zij op tijd vertrekken
- Routes en bezorgrondes efficiënt indelen
- Overzicht houden tijdens drukke momenten en snel schakelen wanneer er iets verandert
- Problemen of bijzonderheden rondom bestellingen oplossen
- Ervoor zorgen dat alles op de vloer soepel verloopt
Vereiste kwalificaties
- Aantoonbare ervaring met administratief werk en orderverwerking binnen een kantooromgeving
- Uitstekende organisatorische vaardigheden met oog voor detail
- Goede computervaardigheden, inclusief ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Vloeiend in typen en data entry met hoge nauwkeurigheid
- Ervaring met multi-line telefoon systemen is een plus
- Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels (mondeling en schriftelijk)
- Flexibel, proactief en in staat om onder druk te werken
Kortom: jij bent degene die tijdens de shift het overzicht bewaart en ervoor zorgt dat de bestellingen en bezorging soepel verlopen.
Wat vragen wij van jou?
- Je bent verantwoordelijk, stressbestendig en houdt goed overzicht
- Je kunt snel schakelen en zelfstandig beslissingen nemen
- Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om met klanten en bezorgers te werken
- Je werkt nauwkeurig en controleert graag of alles klopt
- Je bent flexibel inzetbaar
- Ervaring met een vergelijkbare functie is een pré, maar zeker geen must
- Je woont bij voorkeur in Amsterdam of omgeving
- Je bent beschikbaar voor minimaal een aantal diensten per week
Wat bieden wij?
- Een parttime functie van ongeveer 16:00 tot 21:00 uur
- Mogelijkheid om in overleg fulltime (8 uur per dag) te werken
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
- Een gezellige en dynamische werkomgeving
- Salaris in overleg + fooi
- Mogelijkheid om per direct te starten
- Flexibele werkdagen.
- Personeelsfeesten
- Vrij met feestdagen
In een bezorgrestaurant zijn juist de piekmomenten belangrijk: iemand die rustig blijft, overzicht houdt en snel kan beslissen, is veel waardevoller dan iemand die alleen ervaring heeft.
voldoe jij aan deze omschrijving ? Neem dan contact met ons op
Salaris: €1.000,00 - €2.800,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
