Wij zijn ONE HUNDRED
ONE HUNDRED restrooms zet de nieuwe standaard neer in publieke toiletten. Wij kijken op een compleet vernieuwende manier naar een toiletbezoek en creëren daarmee een positieve impact op de well-being van zoveel mogelijk mensen. We doen dit door toilet gerelateerde services aan te bieden van de allerbeste kwaliteit, gecombineerd met een heel hoog serviceniveau. Met alle collega’s bouwen we elke dag aan de beste customer experience, iedereen draagt bij, samen zijn wij ONE HUNDRED.
Met een innovatief concept en een duidelijke visie hebben we al een stevige basis gelegd in de Europese markt. De ambitie van ONE HUNDRED stopt daar niet. Het netwerk van locaties groeit, de lat ligt hoog en de verwachtingen van bezoekers ook. Die groei vraagt om een stevige operationele basis en een manager Repair & Maintenance die onze locaties in perfecte staat houdt.
Dit draag jij bij aan ONE HUNDRED
Als Manager Repair & Maintenance (R&M) ben je eindverantwoordelijk voor reparatie en onderhoud van alle Europese locaties van ONE HUNDRED. Je bent de regisseur van alles wat met onderhoud te maken heeft: van het snel oplossen van storingen tot het structureel voorkomen ervan.
Je leidt het interne R&M-team van monteurs en bent eindverantwoordelijk voor de planning, ontwikkeling en vakmanschap. Daarnaast stuur je de externe internationale servicepartners aan die worden ingezet op locaties zonder eigen ONE HUNDRED team. Jij bewaakt de kwaliteit, kosten en performance en bouwt aan een betrouwbaar partnernetwerk dat écht presteert. In deze rol rapporteer je direct aan de Chief Operating Officer (“COO”).
Het halen van de SLA’s is je primaire verantwoordelijkheid. Je bewaakt de oplostijd van storingen op alle locaties, grijpt in waar afspraken onder druk staan en zorgt dat defecten binnen de afgesproken tijd en binnen budget worden opgelost.
Tegelijkertijd kijk je verder dan de storing van vandaag. Je analyseert terugkerende defecten, herkent patronen in de data en vertaalt die naar concrete verbeteringen in processen, productkeuzes, voorraadbeheer en de inzet van het interne team en externe partners. Jij adviseert hierover de COO en het Management Team.
Ook ben je leidend in de inrichting van onze voorraad en digitale planningssystemen. Je zorgt dat cruciale onderdelen beschikbaar zijn wanneer ze nodig zijn en dat monteurs intern én extern zo efficiënt mogelijk worden ingezet.
Dit ben jij
Je bent een technisch onderlegde en/of praktisch georiënteerde manager die even comfortabel is in een MT als op de werkvloer. Je weet hoe je een team motiveert én hoe je externe partners scherp houdt. Je laat je leiden door data, maar verliest het praktische aspect nooit uit het oog.
Je neemt eigenaarschap, denkt vooruit en brengt structuur aan zonder de menselijke kant te verliezen. Je bent helder in je communicatie, zorgvuldig in je keuzes en energiek in het verbeteren van processen. Met jouw combinatie van leiderschap, zorg voor kwaliteit, innovatieve blik en positieve houding pas je goed bij het DNA van ONE HUNDRED.
Jouw kennis en vaardigheden
● HBO denk- en werkniveau;
● Je hebt ervaring met het aansturen van teams op meerdere locaties en weet hoe je mensen op afstand betrokken en gemotiveerd houdt;
● Bewezen ervaring met het aansturen van externe servicepartners, inclusief contractbeheer, kwaliteitsbewaking en prestatiesturing;
● Sterk analytisch vermogen: je herkent patronen in storingsdata en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in processen, planning en productkeuzes;
● Ervaring met SLA-management, budgetverantwoordelijkheid en het sturen op kosten, kwaliteit en doorlooptijd;
● Affiniteit met digitale planningstools, data-analyse en de automatisering van onderhoudsprocessen;
● Interesse in AI en slimme tools om processen efficiënter, voorspelbaarder en groeibestendig in te richten;
● Sterke organisatorische en multitasking vaardigheden.
● Probleemoplossend vermogen en een hands-on mentaliteit;
● Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Dit bieden wij jou
● Een uitdagende rol in een internationaal snelgroeiend bedrijf, met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
● Een Europese scope, met directe impact op de ervaring van miljoenen bezoekers.
● Veel ruimte en autonomie om de R&M-organisatie en het internationale partnernetwerk verder te professionaliseren.
● Een informele, ambitieuze en resultaatgerichte cultuur, waarin je echt verantwoordelijkheid krijgt.
● Een enthousiast en internationaal team.
● Een fijne werkplek, met flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels thuis te werken.
● Een salaris van €5.500 - €6.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
● Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
● 25 vakantiedagen.
● Een laptop en vergoeding voor telefoonkosten.
Enthousiast? Let’s get in touch!
Herken je jezelf in deze omschrijving? Solliciteer dan direct via deze link:
https://www.nmbrshire.com/spa/public/apply?guidAssignment=d2778a5b-86cb-4618-86cd-7abf0a647729&description=True
De vacature blijft beschikbaar tot de vacature succesvol is ingevuld.
Salaris: €5.500,00 - €6.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Flexibele werkuren
- Kosteloos parkeren
- Reiskostenvergoeding
- Telefoonplan
- Werk vanuit huis
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
Toestemming om in Nederland te werken:
Werklocatie: Hybride werken in 1023 Amsterdam Noord
