Elke dag vertrekken honderden reizigers vanuit onze terminal in Amsterdam naar London. Achter iedere succesvolle reis staat een sterk team én een Shift Leader die het overzicht bewaart, collega's motiveert en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor hospitality en service? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
- Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden en zorgt ervoor dat de operatie volgens planning verloopt.
- Je begeleidt de reizigersstroom vanaf de check-in tot aan het instappen.
- Je bewaakt de service-, veiligheids- en kwaliteitsnormen.
- Je bent het aanspreekpunt voor operationele vragen, incidenten en escalaties.
- Je coacht, begeleidt en motiveert collega's om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.
- Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van de bijbehorende administratieve processen.
Wie ben jij?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels.
- Je hebt ervaring met het aansturen van een operationeel team.
- Je bent gastvrij, klantgericht en weet ook in drukke situaties het overzicht te bewaren.
- Je neemt verantwoordelijkheid, werkt nauwkeurig en bent besluitvaardig.
- Je bent een echte teamspeler die collega's weet te inspireren en motiveren.
- Je bent flexibel inzetbaar en bereid om in wisselende (ochtend- middag en middag -avond) diensten te werken.
Waarom dit jouw volgende stap is
Je krijgt de kans om leiding te geven binnen een dynamische internationale omgeving, waar geen dag hetzelfde is. Samen met een betrokken team zorg je ervoor dat iedere reiziger met een goed gevoel aan zijn of haar reis begint. Daarbij krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.
Wat bieden wij?
Salaris en vergoedingen
- €17,90 bruto per uur
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (maximaal 40 km woon-werkverkeer)
- Uniformvergoeding van €1,25 per gewerkte dag
- Maaltijdvergoeding van €7,50 per gewerkte dag
- Vergoeding voor het opvullen van een openstaande dienst: €30,00
- Toeslag voor een vroege terminaldienst: €40,00
- Eindejaarsuitkering
- Vakantiegeld
- Na 6 maanden in dienst:
- Twee keer per jaar een bonus op basis van prestatie en aanwezigheid
- Korting op reizen met Eurostar.
Mis onze volgende jobday op 31 juli 2026 in Amsterdam niet!
Salaris: €17,90 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Kosteloos parkeren
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
