Het hele jaar staan we met een vast team van adviseurs klaar voor onze deelnemers voor vragen en advies over hun zorgverzekering. Zowel per mail als telefoon. Als onze klantadviseur ben je ons visitekaartje en 'de stem' van de organisatie. Daarnaast voer je ook het volledige bijhorende administratieve proces uit.
Vanaf september begint het ‘zorgseizoen’: de inhoud van de basisverzekering wordt duidelijk en zorgverzekeraars maken premies en zorgpakketten bekend. Tot het einde van het jaar is er de mogelijkheid om over te stappen naar een andere zorgverzekeraar. Een spannende en dynamische periode waar je als adviseur samen met het team gedurende het jaar naar toe werkt. Uiteindelijk om het kalenderjaar met een succesvol zorgseizoen af te sluiten!
-
Het visitekaartje voor onze organisatie en de goede service waar wij voor staan.
-
Verantwoordelijk voor administratieve processen n.a.v. het klantcontact.
-
Deelnemers informeren en adviseren over onze producten.
-
Klantvragen beantwoorden via e-mail en telefoon.
