Je bent representatief, klantgericht en communicatief sterk. Met jouw vriendelijke en professionele houding ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en patiënten. Je gaat zorgvuldig om met persoonlijke informatie en zorgt ervoor dat mensen zich welkom en goed geholpen voelen.
Geen dag is hetzelfde. Je kunt goed omgaan met zowel rustige als drukke momenten. Ook wanneer er onverwacht iets gebeurt, blijf je rustig, houd je overzicht en zoek je naar een passende oplossing. Flexibiliteit, stressbestendigheid en duidelijk communiceren zijn daarom belangrijk in deze functie.
Verder heb je:
-
MBO werk- en denkniveau
-
Ervaring met X-Care is een pré
-
Goede computervaardigheden en je kunt makkelijk werken met digitale systemen
-
Goede communicatieve vaardigheden, ook in het Engels
-
Je bent beschikbaar in de avonden en weekenden
In het weekend werken we met diensten van 09.00 tot 13.00 uur en van 13.00 tot 21.00 uur. Samen met je collega's stem je de beschikbaarheid af en vullen jullie de diensten in. Het kan ook voorkomen dat je een keer een dienst van 8 uur werkt.
Als het nodig is, is het prettig als je ook doordeweeks beschikbaar bent. We werken dan met avonddiensten van 15.30 tot 21.00 uur.
Ben je tijdens de vakantieperiodes extra beschikbaar? Heel fijn! Dan kunnen we je extra inzetten. In deze periodes werken we met diensten tussen 07.00 en 21.00 uur. Je kunt dan ook worden meegenomen in de planning.