Ben jij op zoek naar een afwisselende functie waarbij je veel contact hebt met klanten en opdrachtgevers? En ben jij niet bang om met mensen het gesprek aan te gaan om openstaande vorderingen te innen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over de functie
Voor onze CJIB afdeling zijn wij opzoek naar een Klantmedewerker Incasso. Je werkt volgens een weekplanning van het team waarvan jij deel uit maakt. In deze functie bel je veel met klanten en opdrachtgevers. Je beantwoordt ook binnengekomen post en e-mails. Je doel is om tot de beste oplossing te komen: niet alleen voor Flanderijn, maar zeker voor de klant en de opdrachtgever.
Overige werkzaamheden:
- Betalingsregelingen treffen en controleren
- Verhaalsmogelijkheden onderzoeken
- Maken van betekeningen en beslagexploten
- Telefonisch en schriftelijk contact met (schuld) hulpverleners
- Opdrachtgevers adviseren over het behandeltraject van het dossier
Wat bieden wij jou:
- Een salaris van €2.650,00 - €3.250,00 bruto per maand o.b.v. een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring
- 30 vakantiedagen, o.b.v. een 40-urige werkweek
- Een 13e maand
- Persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk. Daarom bieden wij ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van een uitgebreid trainingsaanbod
- Thuis werken is (na je inwerkperiode) mogelijk, maximaal 2 dagen per week
- Een pensioen zonder verplichte eigen bijdrage, met bijspaarmogelijkheid
- Reiskostenvergoeding
- Korting op diverse verzekeringen
- Fietsplan of lease fiets
Wij zoeken jou, als jij:
- Minimaal een MBO diploma-3 hebt behaald
- Minimaal 32 uur beschikbaar bent
- Ervaring hebt in een administratieve functie met veel (telefonisch) klantcontact, dit hoeft niet perse bij een incassobureau of deurwaarder te zijn
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift hebt
- Communicatief vaardig bent, want je belt veel met klanten
Over Flanderijn
Flanderijn is van oorsprong een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. Inmiddels heeft Flanderijn zich ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement en administratieve ondersteuning. Wij ondersteunen bedrijven, overheden en organisaties bij hun betalingsbeheer en het incasseren van openstaande vorderingen. Daarbij kiezen wij voor een oplossingsgerichte aanpak waarbij persoonlijk contact voorop staat.
Zie jij jezelf in deze rol?
Denk jij dat jij onze Klantmedewerker Incasso bent. Solliciteer door je CV aan ons te sturen. Een motivatiebrief is niet nodig, wij gaan veel liever het gesprek met je aan.
Vragen
Voor inhoudelijke vragen over de vacature kan je contact opnemen met Jeanette Wollinga, Teammanager, op telefoonnummer 088 - 209 2037.
Goed om te weten: Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een interne screening maken deel uit van onze sollicitatieprocedure.
