Het Nivel zoekt vanaf september een junior relatiebeheerder voor huisartsenpraktijken voor de surveillance van infectieziekten in Nederland (32 tot 36 uur per week).
Kun jij goed overzicht houden en ben je communicatief sterk? Vind je het leuk om huisartsen te overtuigen mee te doen aan belangrijk onderzoek? En zorg je dat de administratie perfect op orde is? Solliciteer dan op deze vacature!
Het Nivel, Nederlands Instituut voor Onderzoek van de Gezondheidszorg, doet hoogwaardig onderzoek naar de kwaliteit en effectiviteit van de Nederlandse gezondheidszorg. Onze onderzoekers doen betrouwbaar en onafhankelijk wetenschappelijk onderzoek dat direct zijn weerslag vindt in de zorgpraktijk. In totaal werken er ongeveer 170 medewerkers. We zijn gehuisvest op een mooie locatie op loopafstand van Centraal Station Utrecht. Meer weten? Bekijk de video Het Nivel in 2 minuten.
Bij Nivel Zorgregistraties Eerste Lijn werk je met collega’s in multidisciplinaire teams van onderzoekers, dataspecialisten en relatiebeheerders. Nivel Zorgregistraties Eerste Lijn is onderdeel van de onderzoeksafdeling Eerstelijnszorg. Met Nivel Zorgregistraties Eerste Lijn beschikt het Nivel over een unieke dataverzameling van routinematig verzamelde en geanonimiseerde patiëntgegevens uit de elektronische medische dossiers van onder meer huisartsenpraktijken, huisartsenposten, praktijken in de paramedische zorg en verpleeghuizen. Met deze gegevens doen we onderzoek naar onder meer huisartsenzorg, paramedische zorg, gezondheidseffecten van rampen, enzovoort. Het Nivel heeft daarnaast al jarenlang een monitorfunctie wat betreft het optreden van (infectie)ziekten; onze cijfers worden ingezet in landelijk beleid om uitbraken van infectieziekten te voorkomen of beheersen. Niet alleen via de ontvangen data houden we voorkomende ziekten in de gaten. Via een landelijk netwerk van deelnemende huisartsenpraktijken, de Nivel Peilstations, monitoren we samen met het RIVM continu het voorkomen van rondgaande virussen. De betrokken huisartsen sturen op weekbasis afgenomen monsters naar het RIVM voor analyse.
Samen met de coördinator van de Nivel Peilstations en een collega-relatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van surveillance van infectieziekten in huisartsenpraktijken van de Nivel Peilstations. Het team Relatiebeheer waar jij in komt te werken bestaat uit vijf relatiebeheerders waarvan jij er één bent. Je deelt een kamer met de andere relatiebeheerders waardoor er onderling laagdrempelig contact en een betrokken sfeer is. Het relatiebeheerteam werkt aan het onderhouden van relaties met zorgverleners in beroepspraktijken met wie het Nivel samenwerkt in de logistieke keten van de dataverzameling en -verwerking. De relatiebeheerders werken veelal aan verschillende deelregistraties en richten zich op het verkrijgen van de relevante data voor onderzoek. In een leuke en inspirerende werkomgeving werken zij met veel inzet en enthousiasme om dit proces goed te laten verlopen.
Als relatiebeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor de deelnemende huisartsenpraktijken, zowel per e-mail als telefonisch. Samen met je collega-relatiebeheerder ontwikkel je wervingsmaterialen en werf je nieuwe deelnemers (huisartsenpraktijken). Daarnaast onderhoud je het contact met bestaande deelnemers en zet je je in om hen betrokken en enthousiast te houden, bijvoorbeeld via nieuwsbrieven, e-mail en telefonisch contact. Ook zorg je voor een goede verslaglegging en documentatie van de afspraken en de administratie van overeenkomsten die worden aangegaan met deelnemers.
-
een MBO/HBO werk- en denkniveau;
-
ervaring met werving en communicatie;
-
affiniteit met administratieve werkzaamheden;
-
ervaring met het werken met Microsoft Office (Outlook, Excel, Word en Access) en bij voorkeur met een CRM- en/of DMS-systeem;
-
de volgende kerneigenschappen: communicatief vaardig, klantgericht, enthousiast, proactief, gestructureerd en nauwkeurig;
-
een proactieve, open en positieve werkhouding.
-
een tijdelijke aanstelling voor 32 tot 36 uur per week voor een periode van 12 maanden met uitzicht op verlenging;
-
een salaris, binnen de opleidingseisen afhankelijk van ervaring, van minimaal € 2.923,65 en maximaal €3.927,29 bruto per maand op basis van 36 uur per week;
-
een eindejaarsuitkering van 6,83%, met mogelijkheid voor uitbreiding tot 8,33%;
-
een NS Business Card tegen een geringe eigen bijdrage;
-
een pensioenvoorziening;
-
een ruime verlofregeling;
-
ons moderne kantoor ligt op loopafstand van Centraal Station Utrecht;
-
ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, toegang tot GoodHabitz Online Training;
-
een collegiale en informele werksfeer;
-
een fiets(lease)regeling.
