Zorg jij dat innovatieve tuinbouwproducten moeiteloos hun weg vinden naar kwekers wereldwijd, en krijg jij energie van internationale logistiek en supply chain?
Waarom kiezen voor deze uitdaging?
Dit bedrijf draagt elke dag bij aan de groei van planten vanaf het allereerste begin. De compacte plugtechnologie en duurzame substraten worden door telers over de hele wereld omarmd. Vanuit een informele en gezellige vestiging in het Westland zorg jij ervoor dat de producten soepel de wereld over gaan. Als Customer Service Representative ben jij de onmisbare spil tussen internationale klanten, de verkoopafdeling en de logistiek. Je verwerkt niet alleen de dagelijkse klantbestellingen nauwkeurig, maar pakt ook direct de regie zodra een order binnenkomt.
Wat ga je doen?
- Klantcontact: je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en informeert hen proactief over orders en levertijden.
- Export & Douane: je lost complexe import- en exportvragen op en onderhoudt het contact met logistieke dienstverleners en douaneagentschappen.
- Procesoptimalisatie: je denkt actief mee over hoe de interne logistieke processen en supply chain nóg verder verbeterd kunnen worden.
- Orderverwerking: je zorgt voor een snelle en foutloze administratieve verwerking van orders in het Exact-systeem.
Wie ben jij?
- Je voelt je helemaal thuis in de dynamische agri-business en beschikt over hbo werk- en denkniveau.
- Administratief ben je ijzersterk en je communiceert soepel in het Nederlands en Engels (een extra taal is een mooie plus).
- Je bent een zelfstandige, oplossingsgerichte teamspeler die het overzicht bewaart, ook als de planning op het laatste moment verandert.
- Ervaring met Exact is een grote pré.
Wat bieden wij?
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.750,- en € 4.400,- (o.b.v. fulltime).
- Een volledig premievrij pensioen (zonder eigen bijdrage) en 8% vakantietoeslag.
- 26 vakantiedagen en een passende reiskostenvergoeding.
- Mogelijkheid tot hybride werken, inclusief een thuiswerkvergoeding.
- Een uitdagende, internationale functie binnen een ambitieus bedrijf waar innovatie en kwaliteit vooropstaan, in een hecht team met korte communicatielijnen en een informele werksfeer.
