Als Commercieel Medewerker Sales Support werk je op de commerciële binnendienst en ondersteun je het verkoopproces. Je zorgt dat contracten, prijzen en commerciële afspraken goed geregeld zijn. Daarmee ben je een belangrijke schakel tussen sales, finance en andere interne afdelingen.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Beheren van klantcontracten en sturen op contractuele KPI’s, waaronder omzet, marge en commerciële afspraken.
- Calculeren en verwerken van prijsmutaties en opstellen van offertes op basis van prijs- en margeniveau.
- Bepalen, monitoren en controleren van marges en KPI’s op klantniveau en hierover rapporteren.
- Actief ondersteunen van accountmanagers bij acquisitie en commerciële trajecten, waaronder het plannen en voorbereiden van afspraken.
- Coördineren en begeleiden van assortiments- en menukaartwijzigingen en nieuwe assortimentsopnames in samenwerking met Inkoop.
- Opstellen en verstrekken van managementinformatie, commerciële rapportages en het actueel houden van CRM met contractuele en commerciële klantinformatie.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor (key) accounts en afhandelen van vragen, verzoeken en wijzigingen.
