Een veilige en respectvolle werkomgeving is essentieel voor het welzijn van onze medewerkers. Als intern vertrouwenspersoon ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die te maken hebben met ongewenst gedrag. Je biedt een luisterend oor, begeleiding en advies en draagt bij aan een open en veilige werksfeer.
Als vertrouwenspersoon ondersteun je medewerkers die te maken hebben met ongewenst gedrag door het bieden van eerste ondersteuning en emotionele hulp, te onderzoeken of een informele oplossing mogelijk is, en medewerkers te informeren over mogelijke vervolgstappen, zoals formele klachtenprocedures.
Daarnaast help je medewerkers om zaken door te verwijzen naar een klachtencommissie of het management, verwijs je hen naar externe ondersteuningsdiensten zoals een mediator, en geef je voorlichting aan medewerkers over het herkennen en voorkomen van ongewenst gedrag.
Tevens adviseer je het management over het voorkomen van misstanden op de werkvloer en houd je dossiers bij van gemelde gevallen, waarbij je zorgt voor vertrouwelijkheid.
Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld en je handelt altijd in overeenstemming met strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Wij zoeken collega's die beschikken over:
- een open, toegankelijke en empathische houding;
- sterke luister- en communicatieve vaardigheden;
- het vermogen om objectief, onafhankelijk en discreet te handelen;
- de bereidheid om relevante opleidingen en trainingen te volgen.
Wat bieden wij?
- opleidingen en begeleiding om deze rol goed te kunnen vervullen;
- een betekenisvolle nevenfunctie waarmee je bijdraagt aan een veilige en respectvolle werkomgeving.
Interesse?
Wil je een bijdrage leveren aan een sociaal veilige organisatie? Deel dan jouw motivatie met ons en vertel waarom jij de rol van vertrouwenspersoon wilt vervullen.
