Bij tamigo zijn wij dé vertrouwde partner voor Workforce Management in heel Europa. We helpen bekende internationale retail- en horecamerken om hun dagelijkse werkzaamheden efficiënter en transparanter te maken.
Als onze nieuwe Customer Support Specialist ben jij van cruciaal belang voor het succes van de bedrijfsvoering van onze klanten in de Benelux-markt. Dit gaat niet alleen om het oplossen van tickets — elke dag speel je detective: een klant loopt tegen een probleem aan, jij duikt erin, achterhaalt wat er werkelijk aan de hand is en zet dat om in een oplossing. Jouw werk bepaalt rechtstreeks of onze Benelux-klanten kunnen vertrouwen op tamigo om hun dagelijkse werkzaamheden zonder verstoringen te laten verlopen. Zo word je een echte expert in onze Workforce Management-software, leer je werken met de tools die een modern SaaS-supportteam gebruikt en ontdek je hoe je technische zaken uitlegt op een manier die mensen echt verder helpt.
Je werkt nauw samen met onze klanten in de Benelux-markt, met de afdeling Customer Experience en met collega's binnen heel tamigo — en vanaf dag één maak je volwaardig deel uit van het team.
Je bent de juiste kandidaat als
Probeer het product dat je gaat ondersteunen Maak kennis met de oplossing waarin jij expert wordt: https://tamigo.com/free-trial Meld je aan met 'Candidate' als bedrijfsnaam en test onze oplossing zelf.
Houd er rekening mee dat u een geldige EU-werkvergunning moet hebben om voor deze functie in aanmerking te komen
De functie is gevestigd op ons kantoor in Houten, Nederland.
salarisbereik: 2.600 - 3.100 maandelijks
Please, submit your application in English
Meer weten? Bezoek onze website of neem rechtstreeks contact op met ons recruitmentteam: [email protected]