Samenvatting
Wij zoeken een enthousiaste en klantgerichte Front office medewerker die verantwoordelijk is voor het verwelkomen en ondersteunen van gasten. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een professionele en vriendelijke uitstraling van onze organisatie. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en hebt ervaring met gastvrijheid en telefonie.
Taken
- Ontvangen en verwelkomen van gasten bij aankomst
- Beantwoorden van vragen en bieden van informatie over onze diensten en faciliteiten
- Afhandelen van inkomende telefoongesprekken via multi-line phonesystemen
- Registreren van gasten en zorgen voor een correcte administratie
- Coördineren van reserveringen en afspraken
- Ondersteunen bij administratieve taken en het organiseren van meetings of evenementen
- Zorgen voor een nette en representatieve uitstraling van de receptie
- Signaleren en oplossen van eventuele problemen of klachten op een professionele wijze
Kwalificaties
- Ervaring in gastvrijheid, receptie of vergelijkbare functie is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse taal; kennis van Engels is vereist, optioneel ook Duits of andere talen (multilingual/bilingual)
- Vaardigheid in het gebruik van multi-line phone systems en administratieve software
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
- Organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid in administratie
- Flexibele werkhouding en representatief voorkomen
- Teamspeler met een proactieve houding
Salaris: €2.400,00 - €2.800,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Dienstreizen vergoeding
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
Werklocatie: Fysiek
