Positie
Wat is de situatie?
Bij Vezet werken we in een dynamische IT-omgeving waarin veel gebeurt. We ontwikkelen onze eigen applicaties en beheren een breed landschap aan systemen. Wijzigingen zijn aan de orde van de dag en brengen kansen, maar ook risico’s met zich mee — zoals verstoringen van bedrijfsprocessen.
Om veranderingen gecontroleerd, efficiënt en compliant (o.a. NIS2) door te voeren, willen we een stevig maar praktisch change managementproces neerzetten. Werkzaamheden
Onderzoeksstage met impact
Tijdens deze stage ga je aan de slag met het ontwerpen, vastleggen en implementeren van het change managementproces voor alle IT-wijzigingen binnen Vezet. Je krijgt veel vrijheid om dit proces van A tot Z vorm te geven, waarbij het ITIL-framework dient als belangrijke leidraad. Jouw werk vormt de basis voor toekomstbestendig IT-verandermanagement binnen de organisatie.
Hoe ziet het team eruit?
Je draait volledig mee binnen het IT-team en wordt begeleid door de Teamlead IT Operations. Je werkt nauw samen met collega’s uit IT en andere afdelingen en krijgt een realistische kijk op IT-besluitvorming en service management in de praktijk.
Tijdens je stage houd je je onder andere bezig met:
Analyseren van de huidige situatie rondom IT-wijzigingen
Ontwerpen van een change managementproces op basis van ITIL
Vastleggen van processen, afspraken en werkwijzen
Uitwerken van rollen, verantwoordelijkheden en governance
Inrichten van het change managementproces in Freshservice
Opstellen van een helder beleidsdocument voor Vezet
Wij vragen
Je levert onder andere op:
Een praktisch en uitvoerbaar plan van aanpak
Volledig uitgewerkte en gedocumenteerde change managementprocessen
Een duidelijke beschrijving van rollen en verantwoordelijkheden
Ingerichte processen binnen het IT-servicemanagementsysteem Freshservice
Een beleidsdocument waarin de change managementaanpak van Vezet is vastgelegd
Competenties
Geef jij met ons invulling aan onze vijf kernwaarden?
Gewoon goed : Daar zorgen we elke dag voor
Samen : Met elkaar maken we het verschil
Eigenaarschap : We voelen ons verantwoordelijk
Vernieuwend : We zetten ons in voor verbetering en vernieuwing
Duurzaam doorgeven : We zijn bewust van onze impact en nemen verantwoordelijkheid
Wat kun je verwachten?
Wil jij bouwen aan toekomstbestendige IT-processen binnen een organisatie waar verandering de norm is?
Heb jij interesse in IT Service Management, structuur aanbrengen en impact maken binnen IT? Dan is deze onderzoeksstage Change Management bij Vezet iets voor jou! Wij bieden
Natuurlijk staat hier ook iets tegenover!
Een leerzame meewerk- en onderzoeksstage voor ongeveer 20 weken
Intensieve begeleiding en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Een stagevergoeding van €5 per uur
Startdatum in overleg
Een prettige werksfeer binnen een betrokken en deskundig team
