Ben jij flexibel, pro-actief en een écht organisatietalent? Denk jij altijd een stap vooruit, ontzorg je en neem je de regie? Voel jij je thuis in een politiek-bestuurlijke omgeving en ben je een echte spin in het web? Werk je graag zelfstandig, maar voel je je ook thuis in een team waarin je elkaar versterkt? Dan is deze functie als managementondersteuner bij Directie Mensen en Middelen écht iets voor jou! Interesse? Lees snel verder.
Dit doe je bij de Douane
Als managementondersteuner ondersteun je een of meerdere afdelingshoofden (tevens plv. Directeur) en, waar passend, de teamleiders. Je werkt binnen een hecht team van managementondersteuners dat nauw samenwerkt en waarop het managementteam kan bouwen. Binnen het team vervangen collega’s elkaar waar nodig en zorgen jullie samen voor een betrouwbare achtervang. Dat vraagt om zelfstandigheid, vertrouwen en goede afstemming, precies dát maakt deze functie zo interessant en uitdagend.
Jouw kracht is dat je zorgt voor rust, overzicht en voortgang. Dit doe je onder andere door actief en strak agendabeheer. Je bewaakt prioriteiten, denkt vooruit in de planning en durft hierin scherp te zijn wanneer dat nodig is. Je begrijpt wat urgent is en bent de managementondersteuner die helpt focus te houden, juist als de druk toeneemt.
Ook organiseer je bijeenkomsten en events, zoals het PI‑event, jubilea en recepties. Verder boek je hotelovernachtingen, reserveer je zalen en parkeerplaatsen en coördineer je afspraken en overleggen.
Klinkt uitdagend? Dat is het zeker en juist dat maakt het werk leuk!
Je werkt hybride: in afstemming werk je vanuit huis en gemiddeld drie dagen per week op kantoor in Rotterdam, waar samenwerking, verbinding en korte lijnen centraal staan.
Een bijzondere baan, omdat...
-
je bij de Directie Mensen en Middelen werkt.
-
je veel verantwoordelijkheid krijgt, vrijheid en flexibiliteit.
-
je nauw samenwerkt in een team, maar pakt ook zelfstandig veel taken op.
-
je directe impact hebt op de samenwerking, rust en voortgang binnen de afdeling en binnen het secretariaat.
-
geen dag hetzelfde is en je continu schakelt tussen mensen en werkzaamheden.
Ben jij de spin in het web die wij zoeken binnen ons team? Een echte regelaar? Dan zit je hier helemaal op je plek. Binnen de organisatie en directie is er zoveel gaande dat ik me nooit hoef te vervelen. De collega’s met wie ik samenwerk zorgen ervoor dat ik elke dag met plezier mijn laptop openklap. Irene, Managementondersteuner.
Wanneer past deze baan bij je?
-
Je hebt mbo‑werk‑ en -denkniveau, bij voorkeur in een secretariële of ondersteunende richting.
-
Je hebt meerdere jaren aantoonbare ervaring in een ondersteunende, secretariële of managementassistent‑rol.
-
Je beheerst de Nederlandse taal goed, in woord en geschrift.
-
Je bent digitaal vaardig en weet je weg vlot te vinden in de verschillende software programma’s.
-
Je combineert een dienstverlenende houding met assertiviteit en durft prioriteiten te bewaken.
-
Je weet integer om te gaan met vertrouwelijke informatie, durft open te communiceren en durft feedback te geven en te ontvangen
plannen en organiseren
voortgangscontrole
flexibiliteit
samenwerken
integriteit
De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.
Directie Mensen en Middelen (M&M) is verantwoordelijk voor een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering van de Douane. M&M faciliteert medewerkers en leidinggevenden en bepaalt het beleid, de kaders en richtlijnen en voert regie op de ontwikkeling, verbetering en innovatie van de bedrijfsvoering. Daarbij ligt de focus op het ondersteunen en stimuleren van een effectieve en efficiënte inzet van de beschikbare mensen en middelen om de doelstellingen van de organisatie te realiseren.
De organisatie
Douane
Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol. De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland. Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.
Bijzonderheden
Deze vacature is zowel intern als extern opengesteld.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
-
Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
-
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen. Als dat het geval is, vindt op 2 juli 2026 de Brief/CV-selectie plaats.
-
Op 6 juli 2026 vinden de selectiegesprekken plaats. Locatie : Wilhelminahof, Laan op Zuid 45 te Rotterdam.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
Voor inhoudelijke vragen over de functie kan je contact opnemen met Irene, telnr. 06 15 13 95 54.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Francette Boons, telnr. 06 18 60 60 26.
Let op : bij voldoende kandidaten kan de vacacture eerder worden gesloten, heb je écht interesse in de functie laat ons snel wat weten.
