Voor de Feyenoord Academy zijn wij op zoek naar een gastvrije en representatieve receptionist(e) die in de weekenden het visitekaartje van onze Academy wil zijn. Als eerste aanspreekpunt voor spelers, ouders, bezoekers, medewerkers en andere gasten zorg jij voor een warm welkom en een professionele ontvangst. Je bent servicegericht, houdt overzicht en draagt bij aan een veilige en prettige omgeving voor iedereen die de Academy bezoekt. Het betreft een flexibele oproepfunctie binnen de Feyenoord Academy. Je wordt voornamelijk ingezet in de weekenden en incidenteel tijdens avondactiviteiten.
Als receptionist(e) ben je verantwoordelijk voor een gastvrije ontvangst en een soepel verloop van de dagelijkse activiteiten aan de receptie. Je bent zichtbaar aanwezig, neemt initiatief en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt binnen de Feyenoord Academy.
Tot jouw werkzaamheden behoren onder andere:
-
Het ontvangen en verwelkomen van bezoekers, spelers, ouders, medewerkers en gasten;
-
Optreden als gastheer/gastvrouw en actief contact maken met bezoekers die de Academy binnenkomen;
-
Verstrekken van informatie en wegwijs maken van gasten binnen de Academy;
-
Ontvangst van uitspelende teams en het onderhouden van contact met teammanagers van thuis- en uitspelende teams;
-
Beantwoorden van vragen van bezoekers, spelers, ouders en medewerkers;
-
Actief meedenken in oplossingen en ondersteunen van collega's waar nodig;
-
Assisteren bij gebouwbeheer en signaleren van bijzonderheden;
-
Bijdragen aan een veilige, nette en prettige omgeving.
Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waarin gastvrijheid en service centraal staan. Je bent representatief, toegankelijk en communicatief sterk. Je stapt gemakkelijk op mensen af, maakt graag een praatje en zorgt ervoor dat bezoekers zich direct welkom voelen.
Daarnaast beschik je over:
-
Mbo werk- en denkniveau;
-
Ervaring in een receptie-, hospitality- of dienstverlenende functie;
-
Een gastvrije, klantgerichte en servicegerichte instelling;
-
Een proactieve, assertieve en open houding;
-
Uitstekende communicatieve vaardigheden en een representatieve uitstraling;
-
Het vermogen om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en mee te denken in oplossingen;
-
Flexibiliteit om voornamelijk in weekenden en incidenteel in de avond te werken.
-
Een salaris tussen de €15,00 en €16,50 per uur (afhankelijk van ervaring);
-
Een personeelsseizoenkaart tegen fiscale bijteling;
-
8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband) en €0,23 per km reiskostenvergoeding met een max van €367,- per maand;
-
Korting in de Feyenoord Fanshop, bij partners en op rondleidingen;
-
Een unieke werkomgeving binnen de Feyenoord Academy;
-
Een opdracht op flexibele basis, voornamelijk in de weekenden.
Ben jij gastvrij, servicegericht en het type dat mensen direct een welkom gevoel geeft? Dan maken wij graag kennis met je.
Solliciteer via onderstaande button en vertel ons waarom jij het visitekaartje van de Feyenoord Academy bent. We kijken uit naar je reactie