Ben jij gastvrij, georganiseerd en het eerste aanspreekpunt waar gasten zich direct welkom voelen? Voor ons hotel ibis Styles Amsterdam Airport zijn wij op zoek naar een enthousiaste Front Desk Specialist die onze gasten een uitstekende ervaring biedt vanaf het moment dat ze binnenkomen.
ibis Styles Amsterdam Airport is gelegen nabij Schiphol en goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Daarnaast bieden wij een shuttle service van en naar de luchthaven én vanaf het station, voor extra gemak voor onze gasten en personeel.
Wat ga je doen?
- Verwelkomen en in/ uitchecken van gasten;
- Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails;
- Verstrekken van informatie over het hotel en de omgeving;
- Afhandelen van reserveringen en betalingen;
- Oplossen van vragen en eventuele klachten met een glimlach;
- Samenwerken met collega’s om een optimaal verblijf voor gasten te garanderen.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een vriendelijke en representatieve uitstraling;
- Je bent communicatief sterk en servicegericht;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je kunt goed multitasken en blijft rustig onder druk;
- Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen, maar geen must;
- Ervaring met Opera (PMS) is een pluspunt
Wat bieden wij?
- Een full- of parttime functie binnen een gastvrije en professionele werkomgeving;
- We werken in een hecht team in een dynamische omgeving. Je kunt veel plezier hebben en tegelijkertijd veel leren;
- Wij bieden een CAO Conform salaris
- Je ontvangt reiskostenvergoeding;
- Afwisselend werk met veel contact met gasten;
- Een super gezellig en betrokken team
- Iedere 2 maanden een bedrijfsuitje
- Interne doorgroei- en opleidingsmogelijkheden
Ben jij de enthousiaste kandidaat die wij zoeken? Solliciteer nu en word het vriendelijke gezicht van ons bedrijf!
Salaris: €2.500,00 - €3.742,35 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Taaltraining aangeboden
Werklocatie: Fysiek
