Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Kraamcadeau.nl zorgen we ervoor dat de allerkleinsten én hun ouders worden verrast met de mooiste kraamcadeaus. Achter ieder cadeau zit persoonlijke aandacht en uitstekende service. Daarom zoeken wij een enthousiaste Klantenservicemedewerker die ons team komt versterken.
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere klant vriendelijk, snel en professioneel wordt geholpen. Geen dag is hetzelfde!
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Telefonisch en per e-mail beantwoorden van klantvragen.
- Klantvragen netjes en professioneel afhandelen.
- Opstellen van offertes.
- Ondersteunen bij facturen en administratieve werkzaamheden.
- Werken met AI-tools om informatie snel en efficiënt te verzamelen.
Wie zoeken wij?
Jij bent iemand die graag mensen helpt en energie krijgt van tevreden klanten. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent klantvriendelijk, nauwkeurig en servicegericht.
- Je werkt gemakkelijk met computers en verschillende systemen.
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen vereiste.
- Je bent leergierig, denkt in oplossingen en helpt klanten graag verder.
Wat bieden wij?
Bij Kraamcadeau.nl kom je terecht in een warm en betrokken team waar samenwerking centraal staat. Je kunt rekenen op:
- Een gezellige en informele werkomgeving.
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden te leren.
- Een betekenisvolle functie waarin je dagelijks het verschil maakt.
- Een marktconform salaris.
- Een minimale werkweek van 32 uur.
Waarom werken bij Kraamcadeau B.V.?
Bij Kraamcadeau B.V. draait alles om aandacht. Niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze collega's. Samen zorgen we ervoor dat ieder cadeau met liefde wordt samengesteld en iedere klant met een glimlach wordt geholpen. Samen maken we elk cadeau extra bijzonder.
Interesse?
Ben jij de collega die wij zoeken, of ken je iemand die perfect bij deze functie past? Stuur dan je CV en motivatie naar [email protected]
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Salaris: €2.498,33 - €3.000,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
