Samenvatting
Wij zoeken een betrokken en enthousiaste winkelbegeleider die verantwoordelijk is voor het ondersteunen en begeleiden van een aantal winkels van bakkerij Piet Kerssens.
De winkelbegeleider heeft als hoofdtaak het begeleiden van de toebedeelde winkels. Dit betekent dat er invulling wordt gegeven aan de formule uitgangspunten.
De formule uitgangspunten bevatten onder meer uitstraling van de winkel, houding & gedrag van de verkoopmedewerkers oftewel de totale winkelbeleving waarbij gestuurd wordt op omzet, productiviteit en kostenbewustzijn.
De winkelbegeleider legt verantwoording af aan de eigenaar/directie van het bedrijf. In deze functie draag je bij aan het vergroten van de zelfredzaamheid en het welzijn van de winkels door passende begeleiding en ondersteuning te bieden. Je werkt nauw samen met collega’s uit de winkels en het hoofdkantoor.
Taak & rol winkelbegeleider
- Geeft invulling aan de opstelde begroting, jaarplannen en doelstellingen
- Voorraadbeheer in de winkel
- Coaching op houding & gedrag van zowel teamleiders en verkoopmedewerkers
- Is verantwoordelijk voor de samenstelling van de winkelteams (waaronder werving & selectie)
- Is verantwoordelijk voor een optimale winkelbeleving
- Verantwoordelijk voor de communicatie richting teamleiders en verzorgen van frequent teamleidersoverleg
- Verantwoordelijk voor het naleven van hygiëne- en arboregels
- Bepaalt eenduidige werkmethodes en procedures (zoals inwerkprogramma, afsluiten winkel etc.) eventueel in combinatie met andere winkelbegeleider en/of disciplines
- Het maken en uitwerken van bezoekrapportages
- In het geval van nood meewerken in de winkel
Vereiste competenties
- Aandacht en begrip tonen
- Neemt waar wat anderen willen en geeft passende feedback
- Schat de haalbaarheid van plannen en voorstellen bij betrokkene goed in
- Anticipeert op de reactie en gevoelens van de ander door de communicatie hierop af te stemmen
Oplossingsgericht en proactief
- Neemt initiatieven om te waarborgen dat passend gereageerd wordt en ingespeeld wordt op veranderende omstandigheden bij lopende processen waarvoor hij verantwoordelijk is
- Wacht niet af maar anticipeert op wat nodig of gewenst is
Ondernemend en commercieel handelen
- Is alert op trends en vertaalt deze naar kansen voor de organisatie
- Schat de commerciële potentie.
Opleiding en ervaring
- Minimaal MBO ++ werk- en denkniveau.
- Ervaring in de detailhandel, verkoop of winkelondersteuning is een pré.
- Ervaring met het begeleiden of ondersteunen van collega’s.
Vaardigheden
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Klantgericht en servicegericht.
- In staat om mensen te begeleiden, motiveren en duidelijke instructies te geven.
- Organisatorisch sterk en overzicht kunnen houden in de winkel.
- Basisvaardigheden met kassasystemen en/of computers.
Persoonlijke eigenschappen
- Geduldig en sociaal.
- Betrouwbaar en verantwoordelijk.
- Proactieve en positieve werkhouding.
- Stressbestendig en flexibel.
- Teamspeler die ook zelfstandig kan werken.
Overige eisen
- Bereid om op verschillende tijden te werken (bijv. avonden of weekenden indien nodig).
- Affiniteit met retail en klantcontact.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Ben je enthousiast geworden door bovenstaande functieprofiel? Neem dan gauw contact met ons via [email protected], zonder motivatie brief kunnen we de sollicitatie helaas niet in behandeling nemen.
Deze vacature is ter vervanging van ziekte met uitzicht op verlenging.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Salaris: Vanaf €3.800,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Dienstreizen vergoeding
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
Screeningsvragen:
- Heb je een motivatiebrief toegevoegd?
- Is je leeftijd bekend gemaakt op je cv?
Taal:
Werklocatie: Hybride werken in 1851 Heiloo
