Als Data Analist verzamel, verrijk en analyseer je klantdata uit interne en externe databronnen. Je onderzoekt commerciële en klantgerichte vraagstukken, vertaalt inzichten naar concrete kansen en helpt het team om betere keuzes te maken in digitale acquisitie, klantbetrokkenheid en productadoptie. In deze rol combineer je data analyse met database marketing: je maakt niet alleen inzichtelijk wat er gebeurt, maar stelt ook campagneselecties samen waarmee marketeers gericht klanten kunnen benaderen. Die afwisseling in de rol draagt bij aan een scherper begrip van klantgedrag, behoeften en commerciële kansen. Je brengt analyses verder dan alleen rapporteren: je maakt resultaten bruikbaar, geeft richting aan optimalisaties en helpt collega’s om sneller en slimmer te sturen op impact.
Je werkt nauw samen met collega’s binnen en buiten het team en bent een stevige sparringpartner op het gebied van data. In deze rol krijg je veel ruimte om eigenaarschap te nemen, zichtbaar bij te dragen aan resultaten en jezelf verder te ontwikkelen in stakeholdermanagement, prioritering en het zien van het grotere geheel. Je werkt daarbij onder meer samen met digital marketeers, copywriters, visual designers, CRO-specialisten en andere data analisten en specialisten.
Jouw verantwoordelijkheden
-
Je analyseert klant- en campagnedata en vertaalt uitkomsten naar concrete verbetervoorstellen voor het team.
-
Je bouwt en onderhoudt dashboards en KPI-rapportages, zodat performance en ontwikkelingen in de klantreis goed te volgen zijn.
-
Je beantwoordt commerciële en klantgerichte vraagstukken met analyses die richting geven aan prioriteiten, optimalisaties en besluitvorming.
-
Je stelt zelfstandig campagneselecties samen op basis van doelstelling, doelgroep en kanaal, zodat marketeers gericht kunnen activeren.
-
Je evalueert campagneresultaten, maakt effect inzichtelijk en signaleert waar bijsturing of optimalisatie nodig is.
-
Je werkt met andere analisten aan het standaardiseren en automatiseren van dataproducten en rapportages, met als doel één betrouwbare data basis voor het team.
